巨量引擎：春节期间营业商家获客成本较春节前两周降低40%左右

1月11日消息，针对中小商家在春节期间面临的经营效果的不确定性、物流难以保障等痛点，巨量引擎提供了一套面向中小商家的有效解决方案。

巨量引擎表示，经过对比分析2022年春节打烊商家和持续经营商家的数据发现：在春节期间营业的商家，其获客成本较春节前两周降低了40%左右。而且春节期间平台的搜索ROI很高，用户对节日属性的商品，更倾向于主动逛、主动搜。

此外，数据表明春节期间打烊商家，节后想要恢复到节前三周单天最大GMV水平，越早复工所需时间越短：节后第一周开始营业的商家需要12天；节后第二周开始营业的商家需要15天；节后第三周开始营业的商家需要19天。

为让在春节期间持续经营的商家更好把握经营机会，巨量引擎推出春节不打烊活动，帮助商家错峰抢量，以低投放成本，抢夺优质流量。

春节期间，巨量千川推出了系列激励活动，针对短视频、直播、GMV三个经营维度和巨量千川现金消耗，分别设置了挑战赛，商家参与活动并达到对应的任务要求，即可获得相应档位的活动激励。

其中，参与经营维度挑战赛的商家，最高可获得千元巨量千川消返红包激励，参与消耗挑战赛的商家累计最高可获得14000元巨量千川消返红包激励。此外，在投工具的选择上，建议商家春节期间根据用户消费习惯，增加侧重转化的支付ROI、直播托管类投放产品的推广。

物流方面，抖音电商与中通快递、韵达快递、圆通速递、极兔速递等物流合作伙伴签署协议，在“抖音好物年货节”（2022年12月28日-2023年1月7日）和“春节不打烊”（1月8日-1月31日）活动期间，为商家提供优质的物流履约服务。

期间选择上述4家快递公司发货，电子运单将被系统标记“专项保障”，打标包裹将获得优先揽派等服务，揽收时长预计缩短18.2%。根据该协议，平台商家还将获得多项服务权益保障，包括赔付兜底、履约保障、价格承诺、专属客服等。

活动期间，快递公司承诺维持价格稳定合理和运输正常运转。“年货节”期间，3公斤以下快件不涨价，大件涨幅不超过同行水平。“不打烊”期间，除部分偏远地区和受疫情影响暂停快件寄递区域，全国大部分省市区均提供发货揽收和末端派送服务。目前，商家可以在抖店页面找到年货节&春节物流保障页面进行报名。

此外，针对春节商家流量投放投放，巨量引擎给出了节前、节中、节后经营三步走，帮助商家挖掘持续投流带来的生意增量，抓住春节期间的增长机会。