京东奢品公布2023年新战略 拓展礼遇季营销场域

3月31日消息，京东大时尚合作伙伴大会近日在京举办。会上，京东奢品公布了2023年新战略，并颁布了2022年度百亿俱乐部奖。

据了解，2022年，京东奢品连续迎来LVMH集团旗下品牌CELINE思琳、FENDI芬迪官方入驻，成为首家与LVMH集团旗下九大顶尖时尚品牌达成全面合作的企业，同时，开云集团也与京东开启首度合作。

京东奢品数据显示，礼遇季期间女性用户消费增速更快，年轻用户占比更高，214、520、七夕情人节等礼遇节点需求爆发强烈。2023年，礼遇场景仍将是奢品市场增量的重要组成部分。

针对礼遇季，京东奢品将围绕奢品、钟表、眼镜三大品类阵地，以心智品类、内容阵地、营销节点、营销阵地为四大着力点，强化礼遇氛围，重点发力女性用户和年轻用户；通过孵化百万礼盒，共建礼盒供应链，丰富货品矩阵；还将通过推出尊享无忧服务、提供深度定制服务、升级匠心呵护服务等举措，实现人、货、场高度匹配。

随着大量的奢品品牌加速与京东开启合作，在全面提升品牌与货品数量的同时，京东奢品还以多元化货盘，通过自营+官方授权、自营+全渠道、自营VMI等多模式货品矩阵，打造品牌新增量场。

为了深度理解用户需求，强化送礼场景服务。京东奢品还通过1V1服务、个性化定制、京东奢护三大尊享服务，为用户打造服务体验。

其中，京东奢品2022年搭建的1V1服务大使导购团队，为奢品瑞表高价值用户提供专属服务能力，满足用户全流程购物需求，让用户享受同线下购物相同的体验感和氛围感；个性化定制方面，京东自营定制刻字服务和POP电子贺卡成功试点，增强用户参与感；此外，京东奢护服务覆盖奢品箱包、鞋靴、腰带等五大重点品类，为用户提供专属服务方案及专业的手工洗护，打造商品+服务闭环生态圈。

2023年，京东奢品将持续整合自身的优势资源与能力，帮助广大商家深度贴近用户营销心智，打造更灵活的自主运营空间，为广大消费者带来一站式时尚购物体验。