阿里妈妈2023 m awards48个大奖公布!「全域确定增长」成为2023品牌经营关键词
出品 | 电商报Pro 作者 | 电商君 编辑 | 老电
汇聚全球科学经营案例,
阿里妈妈m awards变与不变
不确定的时代,用确定的态度做事,持续升级经营之道,才会获得全域确定性增长。
面对消费市场的稳定复苏和消费信心的逐步回暖,2023年的增长机遇在哪里?品牌应该从哪些方面提升自己的经营能力?这是时下很多品牌都在苦苦思索的课题。
阿里妈妈给出了自己的解题思路:先进的经营科学。为了达到这个目标阿里妈妈升级了技术和产品能力、提炼出DEEPLINK经营方法论;经过一年的时间,阿里妈妈m awards通过深度挖掘科学经营,取得突破成果的年度实战经营的品牌案例,给予更多经营者启发。
3月30日,阿里妈妈举办了主题为“共进2023:全域科学布局,经营确定增长”的2023全球品牌经营大赏暨m awards颁奖盛典。众所周知,作为行业内首个品牌数智经营大奖赛,无论是从科学经营的视角、参与品牌的广泛性、评选的权威性、行业影响力等各个维度来看,阿里妈妈m awards都堪称行业方向标。
纵观m awards走过的这三年不难发现,m awards的赛事内核也跟随经营力的迭代进行升级:2021年,阿里妈妈携手品牌商家走进“经营”时代;2022年,阿里妈妈升级数智经营力,打造了从底层技术到方法论再到行业落地应用的经营科学体系。基于此,2023 第三届 m awards持续深耕数智经营领域,以更具前沿性和引领性的科学经营思路升级赛事,表彰过去一年来,在经营科学理念下表现优异的品牌和生态公司们,打造出商业实战领域的最高经营成就奖。
在3月30日的阿里妈妈m awards颁奖盛典中,有141个案例从500多个报名案例中脱颖而出,其中48个案例斩获大奖。
其中,海尔、FILA拿下最受瞩目的年度品牌大奖;
追觅、顾家家居、蕉内等13个品牌获得年度行业创新奖大奖;
群邑中国、新略数智、青木科技、网营科技4家生态公司摘得年度生态领航奖大奖;
垂直科学经营提效赛道的六大奖项也逐一揭晓。
不成功的品牌都是相似的,成功的品牌千姿百态。m awards设立的本身,就是希望通过该奖项挖掘业内优秀的品牌、案例和服务商,将他们的成功经营经验传导给所有企业。
同时,这是一个三百六十行,行行都在竞争的时代。m awards以“经营科学”理念渗透至全赛道,这就让m awards就像一面镜子,折射出科学经营的方向趋势,从而指导更多品牌在不确定的时代做好科学经营,进一步提升市场竞争力。
《电商报》还发现,2023 m awards有两个明显的变化。
其一,经营路径的多元。
获奖案例中既有像海尔、雅诗兰黛、欧莱雅这样的引领风向的行业大牌,在探索全域科学经营的实践中给整个行业提供了全新思路;也有像追觅、legendsandy、moody、MISTINE这样专注于垂直细分类目的优秀品牌,在新趋赛道下成长为生意新增量的突围者;更有像FILA、网易严选、始祖鸟、官栈这样始终以科学的经营理念与节奏提升经营效率,实现飞速增长的强势搅局者。
其二,经营思维的转变。
这次入围m awards的品牌,它们不只是关心生意增长,还开始关注生意的转化效果和经营效率,思考如何更科学的设置投入产出;不只是想通过大促“毕其功于一役”,还通过多节点、多目标的长期经营,实现大促经营与平蓄经营的平衡;此外,人群精细化分层运营、创意营销等,也是品牌关注的重点。
说了这么多变化,我们也来说一下2023 m awards的不变:过去的一年来,这些优秀的品牌、生态公司,都在不同的行业、不同的经营场景下,在不断突破效率极限的同时总结高效打法,从而为科学经营的升级带来标杆意义,而这,也正是本届m awards的初心。
所以,一年一度发榜的mawards,还原的正是阿里妈妈带领品牌从营销到经营,从经营到经营科学的坚实脚印,这些优秀的标杆案例,也会随着时间的沉淀影响到更多其他品牌,并且在更多的实践中历久弥新。
阿里妈妈经营科学能力再升级,
全域确定增长成为2023企业经营关键词
痛点在哪里,服务就走到哪里。
这些年,不少品牌都发现,他们花了很大的精力做淘内及品牌投入,但最终收效甚微,更没能在全域营销方面达到预定的效果。
沿着旧地图,找不到新大陆。2022年,面对变化的经营环境,阿里妈妈提出经营科学,围绕人(consumer)和货(product)两个核心经营基本点,以全链路人群精细化运营DEEPLINK(深链)为底层方法论,以消费者路径全域全旅程归因技术(MTA)、货品的新品冷启动解决方案(NPA)、以及可自动剪辑投放的直播间智能技术(ACE)三大底层技术作为支撑,帮助商家在纷繁复杂的经营环境中,描绘出目标人群的精准画像、精准评估各渠道的投放价值,找到人、货、场匹配的最优解,最终达成经营的降本增效。
可见,“经营科学”的提出,并不是心血来潮,而是阿里妈妈洞察经营环境变化,针对品牌在经营过程中遇到的痛点问题,提出的科学解决方案,助力品牌全域确定增长。
对于品牌经营而言,近年来,一些“肉眼可见”的变化正在发生。
首先,经营目标的变化。
随着进入市场的商品越来越多,消费需求越来越多元化,消费者决策周期也随之拉长。这时候,只有通过更精细化人群分层和细分化渠道策略,才能更快速发现新客,加强老客留存,实现精细化的经营。
其次,经营能力的变化。
工欲善其事,必先利其器。新消费时代,伴随着新技术的升级,营销投放也逐步从中心化场景投放向全域序列化投放能力进阶,通过多渠道组合投入提升转化率成为品牌的必经之路。可以说,智能技术也已成为驱动经营模式和效率变革的第一生产力。
还有,经营节奏的变化。
存量时代,不论是大促期还是平蓄期,不同的经营策略会带来不同的流量效应。只有找到适合品牌发展的全年营销节奏,采取有针对性的经营策略,才能通过长线布局实现生意的全局增长。
小结一下:随着线上流量的见顶,品牌的经营思路也从单纯地售卖产品,扩展到追求确定性的经营增长和全局降本增效。
在阿里妈妈2023 m awards现场,著名商业咨询顾问刘润分析了当下经营环境,发表了题为《2023,面向未来再出发》的演讲。刘润提出科学经营、收获全域确定性增长的两大关键点——第一,在人工智能+数据的驱动下聚合出科学决策,获得确定性增长;第二,以消费者为中心,打通线上线下、公域私域,跨平台跨媒体,形成全域科学布局。
2023年,阿里妈妈通过升级科学经营,在序列化智能投放技术、产品联投及全域运营能力、人群经营方法论、全景经营节奏等方面进行了“进化”,助力品牌商家实现全域确定增长。
首先,领先的序列化智能投放技术,是商家实现全域增长的关键技术能力。
序列化智能投放技术能力,包括渠道智能加持的媒介序列化能力、隐私计算保障的人群序列化能力、AIGC助力的内容序列化能力、Target ROAS效果保障机制四大能力,依托阿里妈妈的全域媒体覆盖能力 + 品牌全链路交易数据 + 领先的智能算力,构建全域智慧营销网络,通过找到网络的多个触点进行有序的组合投放,实现对目标用户的多点触达,并且以全域视角结案复盘,实现策略优化。
正如阿里妈妈首席AI架构师长恭在2023 m awards盛典上所说的:“阿里妈妈序列化能力全增强,有助于打造「可控+确定」的全域长效经营力。”利用序列化智能投放技术能力,商家可以找到经营网络的各个触点,进行有序的组合投放,实现全域经营力的跃迁。
其次,产品革新,加速进入全域经营智能提效时代。
阿里妈妈产品革新,帮助品牌一站式解决全域效果投放、全域品牌投放和品效联投三大经营难题,实现全域经营一体化。
还有,大客服务新进阶。
2023年,阿里妈妈大客户营销中心在经营策略、全域资源整合能力、政策激励、产品护航四大服务能力全面进阶,以针对性的经营策略和方法论,实现商家经营能力的提升,全面为商家经营护航。
洞察新的消费痛点,紧跟经营环境变化,阿里妈妈升级经营科学能力,成为商家生意增长的稳定器。
紧跟趋势,持续升级经营科学能力
提前洞察趋势,方能在下一个风口起舞。
回到文章的开头:2023年,品牌的增长机遇在哪里?品牌应该从哪些方面提升自己的经营能力?
今年的m awards发布了2023阿里妈妈经营力三大趋势及相关的经营力指南,帮助品牌和商家确定经营方向,找到确定性增长的密码。
首先,面对消费品类拓宽、消费结构细分优化,为品牌带来获取新客、激活老客的新升机的趋势,品牌应从自身的行业特点出发,通过精细化运营获取新客、激活老客的人群场景,实现人群关系的高效转化,为品牌生意带来新增长。
其次,针对平蓄促收已成为品牌科学开展经营节奏,实现长效增长的最优解的趋势,品牌应从全年布局经营节奏出发,通过周期性平蓄促收策略,引领生意全周期递进式增长。
比如说,戴森从此前只关注大促营销,在阿里妈妈经营科学指导下,戴森开始布局全年日销&大促,结合阿里妈妈营销工具及方法论,获客成本降低的同时,营销转化率大大提高;兰蔻则在大促3期投放频次以“A”两端少中间多的模型安排投放频次,大大提升了优化效果,不论是曝光人均价值还是曝光成交都有了明显提高。
还有,面对多渠道的科学组合和投产比的实时可控才能真正实现全域经营的趋势,品牌应通过全域渠道序列化投放和智能辅助下的投产自主可控,实现经营确定提效。
实战复盘,登高望远。阿里妈妈2023 m awards代表着阿里妈妈经营科学的全新升级,它不仅是行业标杆的绝佳切面,也是产品和技术革新,经营方法论迭代,保障商家经营全局最优、全域确定增长的最鲜活的样本。也希望通过持续观察这样的样本,给到更多的品牌经营全新的视角和思路。
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