不一样的618:在阿里妈妈,学到全淘系新增量作战技巧
阿里妈妈·万堂书院,全周期商家陪战带来确定性增长。
出品 | 电商报Pro 作者 | 电商君
5月4日,阿里妈妈在「618新经营发布会」上提出了超600亿人群资产规模、超1.2亿MVP高营销价值人群、百亿流量扶持内容生态和人群共建付免联动四大增量红利。就在今天(5月8日),阿里妈妈万堂书院开启「618增量·经营作战课」,承接四大增量红利,从商业化产品、内容力、价格力、多行业增量机会点切入,分析抢夺增量技巧,助力商家抢夺618核心增量。
618竞争加剧,
商家如何获得确定增量?
作为复工复产后的第一个电商大促,今年618的竞争比往年明显更激烈了。这从6月尚未到来,各大电商平台纷纷开启618活动预热上可以看得出来。
虽然很多商家都知道这个618大促的重要性,但是,要真正在今年618旗开得胜,还是得面临着不小的挑战。
一方面,随着线上流量接近饱和,对品牌和商家而言,如何从日益激烈的竞争中获得确定性增量,是他们最关注的课题;另一方面,在实操层面,大部分商家还不知道如何科学经营,更不了解如何用快速迭代的数智化工具及实战经验技巧提升经营效率,加速品牌成长。
环境和市场的改变,带来经营思维、打法、工具的升级。及时调整姿态,率先拥抱市场变化,商家才有可能进一步提升自我,站立在时代的潮头。这时,系统性地学习就变得非常重要。
作为商业生态中重要的一环,为备战今年618,万堂书院首次协同来自全淘系的超10位经营讲师,从全淘系的经营视角出发,挖掘此次618可以有的增量以及作战技巧,输出为商家朋友们的618大促全周期课程,覆盖商家的全周期经营。
释放核心作战技巧,
阿里妈妈万堂书院全面助力商家新增量
新消费时代,品牌要触达消费者,必需在适当的场景,推送用户最需要的产品,而要做到这一点,背后离不开产品、内容、价格、行业解决方案等方面的有力支撑。
「618增量·经营作战课」上,来自全淘系的经营讲师们,从阿里妈妈商业化产品升级、淘系内容力及价格力红利、四大行业机会点及商业化实战技巧出发,全面揭秘应如何抢占618生意新增量。
阿里妈妈商业化产品升级新增量
阿里妈妈运营中心的总监虎豹首先为大家解析了阿里妈妈商业化产品升级带来的红利,指导商家通过智能化为不同层级的商家找到确定性增量。
进入全新的618平蓄促收新周期,阿里妈妈618广告产品全面智能升级,分别带来全周期蓄水提效、长周期人群转化、新品牌增量等方面的红利。
针对不同层级商家的经营机会,阿里妈妈打造出差异化的产品经营能力:为品牌商家提供序列化能力,让预算更高效,结果更确定;同时为中小商家提供智能化能力,让经营更有效、更放心。
正如虎豹所说的:“这次618 ,我们将通过产品定制化加速,为不同行业定制差异性行业策略加速包,并提供可视化的成长路径,不同阶段商家的成长任务体系,培育商家稳固驱动生意的内核能力,让他们放心突破,实现爆发”。
虎豹还介绍了阿里妈妈为商家伙伴们定制的分层商家核心经营四大计划。
针对品牌商家,推出「龙腾飞跃计划」。围绕万相台在人货场序列化投放能力升级,在「高营销价值人群击穿」、「货品持续打爆」、「年度节点爆发」几大场景中为商家的长效经营打造可持续运营阵地。
针对淘宝天猫各行业年成交百万以上商家,推出行业「黑马新势力商家计划」,以万相台新增全店智投能力,直通车、引力魔方等提供行业智能解决方案,加速特色商家经营增长。
而针对年成交百万以下的新商家,推出「百万牛商计划」。为商家们制定了包括新商破冰计划、经营护航计划和特色商家冲刺计划在内的特色计划,满足不同类型商家的核心诉求。
为了帮助商家赢得内容增量红利,阿里妈妈还推出「内容-Noah计划」。平台将拿出亿级的流量扶持,结合打爆百万单品、年度合作人方案等策略,助力不同类型的商家搭上内容化增长的“诺亚方舟”。
淘系内容力新增量
来自逛逛、淘宝直播以及阿里妈妈内容运营和创意的小二进行了内容增量的解密和实战技巧的解析。淘系内容力的增长,成为商家在淘内促进品牌增长的重要途径。
在此次作战课上,逛逛&光合商家运营负责人晓露介绍了淘系的直播、短视频、新内容阵地三大内容红利。
统计显示,超1000家品牌年内容引导成交破千万,超10000个商家内容引导进店占⽐超30%。在淘宝天猫全⾯进⼊内容化时代的趋势下,新鲜、热闹、精细的内容大大加强了平台用户的停留时长。
平台也通过猜你喜欢、逛逛等内容版块的升级,确定了生活百科经验分享、兴趣文化圈等内容方向,全域拓展其内容消费场景,并通过视频、图文、直播等多元化内容助力商家打造内容沉浸式浏览体验。同时平台内容策略上,也会从话题投放、内容冷启、货品策略等维度给予优质内容扶持。
淘宝直播整合营销专家漠居也对淘宝直播618新增量进行了全面解读:淘宝直播核心增量点在于流量、人群、玩法和特色内容,商家要以拓流量、拓人群、提转化、提时长为发力点,提前3周为618蓄水,并在活动期通过直播专享直降提升直播间转化。。
那618如何抢占内容红利流量?
阿里妈妈创意中心的负责人杰辰提出了实战上的建议,短视频内容重点可以放在抢占内容卡曝光和提升商品卡效率上,前者可以帮助商家获取足够的流量,后者可以有效提升商家的ctr;淘系重点内容类型上,可以主攻商品讲解、场景展示、搭配组合、买家体验、功效测评等方向;同时,结合包括智能绘剪、智能混剪在内的官方免费智能短视频创作工具,降低创作成本的同时提升创作效率。
超级直播负责人乐稀则指出,随着淘系内容场域的持续增长今年618,超级直播进行了产品升级,可以做到一键推广、快速起量、快速提升直播间热度,助力商家迅速打爆商品、人群定向升级;从超级短视频来看,手淘短视频场景全面覆盖后,超级短视频也进行了产品升级,可以实现包括有效观看、深度互动、长效转化在内的多营销目标,还能进行报表升级,互动组件升级及创意提效。此外,超级直播和超级短视频都在618期间推出了系列大促活动,以大量优质资源助推商家618旗开得胜。
淘系价格力新增量
价格力是平台商家的必争之地,也是商家新增量的有力保障。
今年618,聚划算从官方玩法、货品供应、流量加持各方面进行了三大全新升级,根据不同的活动节奏推出相应的策略,也给广大淘系商家带来两大增长机会:
首先,好价格力商品强资源矩阵。即根据平台商家店铺内货品规划,将适合做直降不参与跨店满减的商品报入聚划算,通过618平台官方直降玩法提升其销量;其次,营销加码。即通过货品精选标准,对入选的聚划算超级直降货品进行包括直降流量矩阵、好价商品搜索、优先入选直降会场适海景房、优先入选平台外投媒介在内的各种资源倾斜。
四大行业新增量
此次,万堂书院聚集了来自淘天快消、服饰、家装家居行业618PM以及阿里妈妈四大行业的大客户顾问,集中揭秘618四大行业增量机会,同时也带来了相应的赢增量技巧。
想要实现经营新增长,准确把握行业特点、 高效定制投放策略是关键。
以快消行业为例,快消行业具有消费频次高、品牌心智强、重内容种草等特点。今年618,天猫快消行业在人货爆发和流量多元化升级上有着新机会。比如说,通过搜推场域、会场资源、站内外资源露出机会、传播资源优先享等方式,天猫将打造更多的618超级单品;通过公域S5计划等带来多元流量,推动爆品、新品在直播间的极致爆发等。
在此之下,阿里妈妈在大促策略上提出达摩盘GTD(GMV TO DEEPLINK)大促消费者资产运营,助力人群蓄水到爆发的营销策略,推出包括全域深链经营通、UD品牌、手淘TOPSHOW、大促互动城在内的4大必抢王牌资源,指导商家做好人群拉新、货品经营、种草导购和直播运营,带来人货及流量的全面爆发。
服饰行业具有上新快、重比价、复购率高等特点。为此,天猫服饰制定了618核心策略:以拉新打榜赛等活动让用户前置、提供好货好价商品、发力直播、以预售抢占第一波市场等。
从而带来分阶段的作战策略:前站加强人群蓄水规模及结构、新品主推款打爆、内容种草发力、直播造势等;预售上,提效前置选品孵化,高价值品类x直播X内容强联合推动心智单品打爆 ;品类日则强调打趋势,重日销;会场策略上,在供给、玩法、资源、导购各方面都进行了升级。
家装家居行业具有明显的链条长、客单价高、标准化程度低等特点。针对这些特点,需要通过制定长周期的营销节奏,分阶段获得增量。天猫家装家居认为,家装家居的增长机会点主要表现为用户转化、货品确定性、内容直播组织、服务确定性等几个方面,提出做好货品分层和场域承接的供给策略、内容营销策略及商家服务策略。
针对家装行业新客效能明显的特点,阿里妈妈从新老客运营、爆品驱动及内容直播上都提供了对应的能力,支持商家生意爆发。
而消电行业具有品种多、个性化强、精密度高等特点,日前,天猫了总结出消费电子行业9大消费趋势,提出了鼓励商家打造符合消费者需求和情绪的场景化内容营销、基于平台的电商工具,形成站内外全域趋势种草和拔草等平台策略,并且进一步发力直播和短视频等内容营销形式。
在此基础上,阿里妈妈提出通过前置人群蓄水助推618整体成交爆发、以重点类目新客引流及会员拉新、以双波段大促实现品牌人群增长、达摩盘618数智全线升级带来科学全域经营等,指导商家完成618蓄水、拉新,提升效率。
总之,围绕618产品力、内容力、价格力及行业解决方案各个维度,万堂书院通过全方位扶持及全周期护航,全面助力商家赢取618经营新增量!
这个618,就得这么赢!
理论和实践相结合,才能从一次胜利通往另一次胜利。
《电商报》注意到,今年的「618增量·经营作战课」是阿里妈妈首次协同淘宝天猫开启的“特别作战课”,这就让课程具有不一样的意义,可以从全淘系的经营增长方向以及商业化技巧帮助品牌商科学经营。
在经营作战课后,阿里妈妈万堂书院也会开启618的商家全周期陪战,助力商家经营增长。
除了5月8日开启「618增量·经营作战课」,随着618战线的全面拉开,接下来,万堂书院还将展开三波段618陪战课程,其中,5月15-17日为蓄水备战期,重点为增量蓄水,人货备战,指导商家通过潜新上新及货品策略加速打爆;5月24-26日为预售备战期,着眼于增量抢夺和预售冲刺,比如说,通过新品爆品组合实现精准人群引导高转化;5月29-31日为冲刺备战期,通过发现品类和人群新机,助力商家和品牌全局促收。
三波段618陪战课程覆盖了618大促四大核心增量周期,联动超百位实战经营讲师,持续释放618大促实战技巧,助力商家都能顺利赢取618新增量。
这个618,就得这么赢!
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