菲律宾网购者消费实力惊人，卖家爆单机会大增

越来越多的菲律宾人开始沉迷于在线购物。

根据Ninja Van Philippines 和 Geopost 最近的一项研究显示，菲律宾的网购达人仅占全国网购用户的19%，但这一群体的购买金额却达到全国电商销售额的47%。并且，有86%的网购达人直接从社交媒体购买商品，购买量甚至达到普通网购用户的两倍。

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纵观整个东南亚市场，网购达人仅占全部网购用户的15%，电商购买总额则达到45%。对比之下，这足以证明菲律宾消费者具有强劲的购买力。此外，这些网购达人通常从线上购买各个品类的产品，极大推动了当地的数字经济发展。

实际上，网购达人的标准比普通网购用户要高得多。从最开始的浏览到点击再到最后下单收到包裹，每个阶段的购物体验都是网购达人非常重视的，这一定程度上还会影响他们对品牌的忠诚度。一旦获得了网购达人的信任，这将给卖家带来巨大的增长机会。

与此同时，菲律宾电商市场正爆发出巨大的发展潜力。据物流解决方案提供商Locad的数据显示，预计今年菲律宾GMV将同比增长约15%至160亿美元。而在一众平台中，Shopee仍然是最受欢迎的电商平台，Lazada的人均消费者则最高，达到2500比索。

图源：Business World

不难看出，在发展迅猛的菲律宾电商市场，不止消费者为之疯狂，连电商平台的竞争也日益激烈。

作为东南亚电商市场中的香饽饽，菲律宾正吸引着一个又一个平台不断布局。

以龙头平台Lazada为例，今年6月其在菲律宾正式上线全托管业务。并且，Lazada还将这一业务作为独立频道置于首页中间位置。通过开通全托管业务，这能缓解卖家的备货压力，吸引更多新卖家入驻。

（Lazada移动端应用程序截图）

为了让更多菲律宾消费者将目光聚焦到平台上面，Lazada还紧跟AI时尚潮流。据了解，前不久Lazada推出了电商AI聊天机器人LazzieChat，这也是东南亚首款由OpenAI ChatGPT技术提供支持的AI聊天机器人。

除了Lazada，竞争对手Shopee也在规范卖家在这一市场的行为，以促进平台更好地运营。今年5月，Shopee发布通知称，卖家需要在收到系统通知后的10天内联系物流客服安排自行取件。

倘若超时还未领取，Shopee方将自动销毁这些包裹。这一举措其实也是Shopee为了减轻仓库的储存负担和运营成本，清理仓库库存，以此为卖家提供更好的使用体验。

值得一提的是，除了这两大电商巨头争霸外，新兴电商平台TikTok Shop也在菲律宾市场迅速崛起。凭借着直播电商新模式，越来越多的消费者正通过这一平台进行购物。

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随着菲律宾市场发展逐渐成熟，未来还会有更多电商平台和卖家涌入这一市场。对想要进入这一市场的卖家来说，卖家还需尽早入局，提前抢占市场先机。