亚马逊全球副总裁Cindy Tai回应“全托管”传闻：会在本地化服务方面有更多创新

8月9日消息，近期关于亚马逊是否做“全托管”有很多的分析和猜测。亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁Cindy Tai（戴竫斐）日前对此向雨果跨境回应表示，亚马逊一直在思考，根据不同卖家背景跟能力推出不同的服务模式，但最终仍然希望卖家能够建立自己的产品力，掌握更多的自主权。

戴竫斐表示，今年看到了很多新的运营模式，包括全托管，这个行业有更多的人参与进来提供不同的出海方式是件好事。“我们一直在思考，根据不同卖家的背景和能力推出不同的服务模式，但是还是会坚持几个重点。”

（图源雨果跨境官网截图）

“我们一直非常重视，能够帮助卖家建立他们内部的能力，有了这些能力，包括有更好的产品力、品牌力、运营力和认知力，能够建立更长远的发展愿景，我们觉得这非常的重要。”

除此之外，戴竫斐指出，跨境电商所带来的优势很重要的一点是自主权，不管是选品也好，价格也好，包括面对消费者如何打造自己的品牌也好，这种自主权是传统贸易和制造所没有的。所以不管卖家采用哪种模式，亚马逊还是希望卖家能够坚持长期主义，能够看的更长远，能够建立更有韧性的，可持续的业务模式。

“所以亚马逊会在本地化服务方面有更多的一些不同创新，但是回归到我们的理念，还是希望大家能够逐步建立自己的产品力，打造全球品牌。我觉得能够直接面向全球消费者，这是中国商家，包括产业链上的制造商能够长远发展非常重要的一件事。”

图注：亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁Cindy Tai（戴竫斐）

（图源亚马逊全球开店官网）

值得一提的是，今年年初，戴竫斐发布2023年第一封公开信。信中称，数字化是新一轮全球贸易变革的先机，也是未来全球贸易发展的制高点。业务模式从线下向线上转移，只是数字化的其中一步，而中国品牌频频闪耀世界舞台的背后，是从选品、生产、物流、仓储、营销，到人才、思维方式全面拥抱数字化的缩影。

她表示，出海路径的速度和效率提升，在传统外贸时代是难以想象的，这也是未来贸易的关键。在当今以客户为中心的数字贸易下，企业取胜的关键，在于能否了解并快速满足消费者时刻变化的需求。在当今不确定性依然存在的大环境下，企业长期增长的基石，在于能否拥有足够韧性的发展模式。要做到这些，全生命周期的数字化升级是必经之路。这既包括制造设备的智能化、管理流程的数字化，也包括生产的柔性化，以及用户运营的数据化等方面。