沃尔玛推出“深夜送货”服务
9月14日消息,沃尔玛发布消息称,正式推出“深夜送货”最新服务,顾客现在可以在晚上9:30之前下订单,沃尔玛保证在晚上10点之前送货。客户只需要打开沃尔玛应用程序或网站,选择取货或送货,并为任一选项选择自己喜欢的时间段。
沃尔玛的实时购物者功能可以与私人购物者进行实时文本通信,允许客户在最后一刻讨论替代品或添加商品。
(图源沃尔玛官网,下同)
官方表示,按需送货时段允许当天送货,因此客户可以选择最适合他们日程安排的时间。将便利性放在首位,当日送达适合那些现在不需要商品但当天晚些时候甚至第二天早些时候想要商品的人。或者客户可以选择快递——非常适合那些急需物品的人。沃尔玛可以在最快30分钟和最多90分钟内送货,从而节省时间。
Walmart+会员可以选择将InHome添加到其会员资格中。这项服务允许顾客将物品直接送到他们的冰箱或放在他们的台面上。InHome甚至为顾客退货提供取货服务,直接将商品送回商店。Walmart InHome目前在迈阿密、达拉斯和旧金山等46个市场推出,覆盖3500万家庭。
值得一提的是,今年8月,沃尔玛宣布联手Wing提供无人机送货。沃尔玛于两年前踏上了为客户提供无人机送货的旅程。在此期间,沃尔玛已发展到在7个州和36家商店提供该服务,完成了超过1万次安全送货。近日,该公司通过与Wing合作来延续这一势头,Wing是一家由Google母公司Alphabet提供支持的按需无人机送货提供商。未来几个月,达拉斯都市区的两家商店将提供这项服务,使沃尔玛能够覆盖另外60000个家庭。
运营开始后,客户可以从App Store或Google Play下载Wing应用程序并输入地址,以确定他们的家是否在Wing无人机送货范围内。顾客将能够订购冷冻食品(当想吃冰淇淋时)、家庭必需品、通心粉和奶酪等最后一刻的膳食解决方案,甚至鸡蛋等易碎物品。
图注:携带沃尔玛快递的无人机
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