美团:2023年至今员工已退还合作商礼品超4000件
9月20日消息,中秋将至,美团向合作伙伴发布提示:廉洁合作不送礼,风清气正度佳节。同时,美团重温《美团廉洁合作五知道》的约定。2020年美团发布《美团廉洁合作五知道》,明确规定美团拒绝商业贿赂,禁止员工吃拿卡要,减少因腐败行为产生不必要成本,帮助合作伙伴将更多优质资源投入到消费者服务当中。
具体来看,美团禁止员工吃拿卡要,牟取私利;合作伙伴勿请吃招待,勿帮办私事,勿发红包,勿送礼品。美团要求员工在面对合作伙伴礼品馈赠、宴请招待时,明确拒绝、退还并申报。员工完成申报后,美团将记录申报信息并向馈赠方进行反馈,传递廉洁合作的理念及要求。2023年至今,美团员工已退还合作商礼品超4,000件。
图源:美团Meituan公众号
美团提倡诚信经营;合作伙伴勿弄虚作假。美团表示,诚实守信是平台发展的根本,平台对虚假评价、虚假建店、虚假资质等行为,始终保持从严治理的态度。通过不断完善系统能力和审核机制,全力保障消费者、合作商权益及平台公信力。2023年至今,美团共拦截各类虚假到店消费评价约1800万条,其中恶意差评约35万条。
美团拒绝商业贿赂;合作伙伴勿与美团员工或其关系人私定商业协议,交换利益。为避免合作过程中的“人情关系”影响公平,美团结合历史合作数据,在员工主动申报的基础上,对可能影响合作公平性的利益冲突风险进行规避。2023年至今,美团共识别并规避了156家与员工存在利益关联的合作商引入,保障合作更加公平透明。
图源:美团Meituan公众号
合作伙伴涉及舞弊、贿赂等行为,一经查实永不合作,并坚决追究法律责任。2023年至今,美团开展了商务合同迭代工作,让“廉洁合作”形成契约。截至目前,美团已完成了旗下包括商品采购、物流运输、品牌营销、渠道代理等34类,共计119个商务合同模板的迭代及换签。
美团支持合作伙伴举报美团员工吃拿卡要、索贿等行为,坚决保障举报人利益。2023年至今,美团共接收内外部廉正有效举报线索3545条,查处内部员工严重违纪案件431起,协同警方推进贪腐舞弊类刑事打击51起。
图源:美团Meituan公众号
据美团2022年反腐通报,对于达到犯罪标准的涉案人员,无论内外,一律移送司法;对于涉及舞弊、贿赂等行为的合作商,无论大小,永不合作并坚决追究法律责任。2022年,美团共查处刑事案件41起,移送司法机关107人,其中涉及内部员工47人,生态合作商等外部人员60人,因廉洁合作问题清退且永不合作的合作商41家。
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