亚马逊为中小卖家提供信贷服务,加码印度第三方市场

跨境必读
2023-09-22 17:46
1.新信贷服务

没能在印度市场抢占绝对优势的亚马逊不甘落后,这次又推出了新的卖家服务,誓要拿下印度第三方卖家市场。

近日,据媒体报道,亚马逊旗下B2B电商平台Amazon Business推出了一项名为“Amazon Pay Later”的信贷服务,面向印度中小微卖家,为他们提供大额贷款。 

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(亚马逊为印度中小卖家推出信贷服务,图源:businessline)

据了解,借助 Amazon Pay Later这项服务,卖家可以通过在线注册的方式获得即时信用,进行跨产品类别的无缝采购,还能在亚马逊上进行账单支付。

亚马逊业务总监 Suchit Subhas对此表示:在印度 6400 万家中小微企业中,有86% 的企业无法获得信贷,难以实现业务增长,亚马逊的信贷服务就是为了解决这个问题。

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(亚马逊信贷服务详情,图源:businessline)

值得注意的是,亚马逊正在加码印度的B2B业务,计划吸纳更多卖家并扩大第三方市场。为了实现这一点,亚马逊旗下B2B平台Amazon Business一直在不断创新,此前还推出了一些功能,允许卖家在泛印度地区发货时,申请商品及服务税减免。

2.做好卖家服务

可以说,无论对于哪个电商平台而言,卖家都是非常重要的群体。想要扩大市场规模和影响力的话,数量庞大的卖家群体必不可少。因此,各大电商巨头基本都在发力第三方市场,努力做好卖家服务,以吸引更多卖家入驻

就比如亚马逊在印度最大的对手,Flipkart,一直以来也非常重视卖家服务,此前推出一系列新政策,包括简易结算、简化费率计算、降低结算成本、降低平台佣金、推出增长计划、人工智能主导的编目支持等,来帮助卖家降低运营成本。

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(Flipkart推出一系列卖家新服务,图源:Indian Retailer)

以及,Flipkart背后的控股公司沃尔玛,也在持续发力第三方卖家市场。此前,沃尔玛就有新卖家佣金率折扣、中小卖家信贷服务、卖家采购应用程序等服务计划,近期还在卖家峰会上再度公布多项新的卖家配送服务和营销服务。

将目光重新投注到亚马逊身上,根据DigitalCommerce360的研究数据,去年亚马逊第三方卖家数量达到190万年度GMV中63.7%都来自第三方卖家。这些惊人的数据表明,卖家群体是亚马逊庞大商业帝国中必不可少的组成部分。因此,做好卖家服务,是亚马逊不能忽略的事情。

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(历年亚马逊第三方卖家GMV占比,图源:DigitalCommerce360)

深耕电商行业多年的亚马逊,自然不会不知道这一点。事实上,不仅是在印度,亚马逊在各个市场都积极优化卖家服务。就比如,亚马逊近日还推出了一系列针对欧洲卖家的新工具和服务,以帮助中小卖家扩大业务。

与亚马逊这些努力相对应的是,亚马逊卖家服务的收入增长迅速。根据官方公布的数据,近几年来,亚马逊第三方卖家服务收入的增长速度,几乎是其自营业务的两倍。而根据亚马逊发布的今年第二季度财报,其在第三方卖家服务上的收入,已经达到了自营业务81%的规模。

总的来说,亚马逊对第三方卖家市场非常重视,未来想必也将持续优化卖家服务。而对卖家来说,善于利用平台提供的帮助与便利,也许就能更快实现业务增长,获得更多利益。

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