首旅骆昭：抖音心动大牌日期间环球影城获超3000万核销

10月6日消息，“抖音国庆吃喝玩乐节”期间，抖音酒旅行业邀请北京首旅慧联科技有限责任公司 COO 骆昭进行深度对话抖音代表，系统回顾了3年间入驻抖音生活服务的线上经营历程：从把北京环球影城当作城市热点项目到后来逐渐发展成在抖音做北京环球影城的生意。之于首旅慧科来说，在抖音开启文旅好生意，北京环球影城项目是爆点也是启点，如何通过数字化经营为线下文旅资源开辟更多消费场景，已成为当下文旅行业必须思考和学习的课题。

据介绍，截至目前，北京环球影城仅在线上渠道，就创造了2.3亿的总销售额，门票销售接近50万张。随着2023出行热的到来，截至2023年9月22日，北京环球影城今年三个季度的线上销售额就突破1.2亿。

在2023年抖音心动大牌日期间，凭借全网独家发售“环球GO3三人票、DoubleClick双次票”，北京环球影城收获超3000万的核销。骆昭表示，Q1季度累计9000万+的销量也成为首旅慧科给2023这个出行大年最好的开年礼物。

图注：北京首旅慧联科技有限责任公司 COO 骆昭

（图源抖音生活服务旅行观察公众号截图，下同）

随着中秋国庆双节的临近，在抖音经营早已驾轻就熟的首旅慧科早早便做起准备，骆昭表示，虽然每年8月底到9月20日前后都应该是酒旅行业的淡季，但其实早在8月下旬他们就已经开始通过抖音平台为国庆双节北京环球影城重要的营销节点做起了准备。

除了稳抓重要节点，全链路引爆，最大化释放营销价值之外，将北京环球影城的玩和住进行细致化拆分，并通过抖音强内容优势分别吸引、服务短途、长途不同需求的游客，成为了首旅慧科今年的营运重点。时间早、周期长、分类垂的线上经营策略，让北京环球影城距离双节黄金周开始前一个月时就早早收获了1500万GMV。

骆昭表示，针对不同游客不同地游玩场景，北京环球影城在黄金双节中发售“半日票”和万圣节的“夜场票”。同时配合标准票做外地市场十一进京的需求，借以达成双面战场协同作战。针对住的需求，则通过划分人群需求，制定国庆营销策略。针对进京旅游人群的商品以连住为主，重点关注人群家庭、亲子出行。针对京郊度假人群，则圈定北京周边度假酒店，解决国庆期间游客的短途度假需求。

在今年心动大牌日期间，横跨内容、选组品、线下协同和抖音支持的四位一体的线上经营模式，让北京环球影城在刚刚过去的暑期一次迎来客流高峰。

据了解，首旅10个账号日均播出超过4小时，累计超过1000条的达人短视频和上百场的达人直播配合三人票、双次票、标准票和不同时间段的老人、儿童、成人票，让优质内容可以深入不同的目标人群，形成更针对、更妥帖、更完善的“组合拳”。基于电商中引流款、主推款、利润款的逻辑，标准票、活动票、票+酒打包等不同组合的出台通过首旅集团超过7000+线下门店的全面曝光。

在酒店方面，仅在7-8月双月期间，就有超过2000条优质短视频和累计每日5-10场的达人矩阵，直播点燃以家庭和亲子为单位的暑期出行人群，每天超过4小时的官号直播，为北京环球影城带来了总计1340万GMV，单酒店一项的销售额就达到581万。

面对即将到来的“中秋国庆双节黄金周”，骆昭对如何稳抓节点营销，最大化通过线上线下融合经营给出了自己的心得和分享，他表示，结合双节期间推出的“抖音国庆吃喝玩乐节”是酒旅商家整合线上线下资源，挖掘潜在商业可能、盈利场景的又一大节点。

与此同时，酒旅不分家，品牌功能细分化也是大势所趋。用景区游玩带动酒店住宿，旅行社搭配大交通让更多游客可以快速了解品牌、方便快捷完成种草拔草，打造吃喝玩乐的一站式体验是商家需要为顾客想在前面的。

骆昭指出，借助抖音在不同节点推出的大型活动，在内容层面上将出行氛围拉满，也客观了助力商家在不同的节点得以利用档期情绪，更深度、更广度解锁假期好生意的“时势”，双管齐下、自我迭代的长效经营才能助力如今的酒旅商家实现流量与销量齐飞。

谈及对抖音节点营销的期待时，骆昭则表示，期待更多优质的酒旅产品通过抖音平台走进大家的生活——“希望更多的好商品可以在平台上得到更多的支持和背书，让更多爱出行、爱旅游的朋友们可以在抖音发现自己的心动目的地”。