eBay发布交易卡刊登新规 10月23日起生效

10月12日消息，eBay美国、英国、澳大利亚站近日发布公告称，卖家在刊登交易卡时，需要添加新的状况分级条件及其对应的描述符（descriptors）。

公告内容显示，从2023年10月23日开始，卖家在修改单一交易卡的现有列表时，将需要使用eBay的一项新条件及其各自的条件描述符。这意味着卖家可以选择新条件之一及其各自的描述符：已评分（必填）、专业分级师（必填）、等级（必填）、认证编号（推荐）；或者可能：未评分（必填）、卡状况（必填）。

对于使用批量列表工具和编辑工具的卖家，在通过重新列表和销售类似流程创建列表时，卖家还需要使用新条件之一及其各自的条件描述符。

图注：eBay修改交易卡列表时的新要求

（图源eBay美国站公告截图）

值得一提的是，eBay美国站近日发布公告称，其将改进正品鉴定流程。当发现物品listing描述不符时，其将通知买家，买家有权选择继续交易或将物品退还给卖家。当前eBay手袋认证流程包括认证和listing的准确性2个步骤。在某些情况下，虽然物品是正品，但eBay专家发现物品可能与listing中的描述不符。发生这种情况时，eBay会向买家说明差异所在，并让买家选择继续交易或将物品退还给卖家。 

在九月底推出的新平台升级中，当eBay发现listing描述与物品不符时，买家和卖家都会收到提醒。并且，eBay会提供有关问题的详细信息。 针对卖家，一旦发现“listing准确性”问题，eBay将在卖家中心或通过电子邮件通知卖家。

图注：eBay美国站发布优化正品鉴定流程

（图源eBay美国站公告截图）

此外，eBay德国站近日为了保护卖家的账户资金和销售数据安全，其引入了多重身份验证。公告称，为了让卖家在eBay上安全地进行交易，eBay引入了多重身份验证。eBay建议用户设置两步验证。如果未激活两步验证，平台仍会在后续要求卖家进行身份验证。例如，可能会要求卖家输入密码或提供设备唯一ID。如果卖家超过90天没有登陆eBay账户，多重身份验证是非常必要的。

需要注意的是，卖家用于身份验证的移动设备必须能够接收短信。同时，卖家也可以通过eBay应用程序启用验证。如果卖家选择通过短信设置两步验证，首先可以先登录自己eBay账户，随后在屏幕左上角选择姓名，从下拉菜单中选择“账户设置”。之后选择“登录和安全”，选择“两步验证”旁的“编辑”，再选择“SMS至手机号码”旁边的“使用文本”，最后按照屏幕上的说明添加手机号码即可。

图注：eBay德国站引入多重身份验证

（图源eBay德国站公告截图）