Wish联手法国电商Octopia,本土化发展势在必行

跨境必读
2023-11-03 17:29
一、与Octopia达成合作

为了夺回在法国市场的优势地位,Wish继续深耕本土化发展。

近日,Wish宣布与法国电商SaaS解决方案提供商Octopia进行合作,这将为数百万个使用Octopia的欧洲卖家提供在Wish上销售商品的机会。

format-jpg

Wish与Octopia达成协议 图源:Wish

该合作将在2023年第四季度正式上线,不过Wish只允许评级在4.5及以上的卖家入驻。在达成合作后,Wish将在Octopia上享有官方“值得信赖的合作伙伴”地位,并在Octopia平台上拥有专门的导航页面。

与此同时,Octopia的卖家可以通过平台上的集成模块直接连接到Wish的卖家仪表板,该模块将在Octopia和Wish之间同步他们的产品和订单,非常具有便捷性。

更重要的是,Octopia上的卖家将提供一系列商品,其中包括消费电子产品、美容、时尚、家居和园艺等品类。这些卖家大部分都位于欧洲,很大一部分还是法国本土卖家

format-jpg

Octopia官网 图源:Octopia

我们的使命是改进和扩大我们平台上销售的产品范围,因此与拥有大量优质卖家的Octopia合作非常重要”,Wish业务开发总监Alan Small对此评论道。

可以看到,Wish拥有的法国本土卖家越多,平台商品种类也会更加丰富。更为关键的是,这也是Wish在法国推进本土化发展的一种重要策略。

二、时间紧迫

如果用一个词来形容Wish现在的处境,那么可以说是“危机四伏”。

单从法国市场来看,作为其在欧洲的第二大流量市场,Wish已经跌落神坛。在2021年11月,由于Wish违规销售不安全以及假冒伪劣产品,法国政府正式下令要求各大搜索引擎和应用商店下架Wish

被迫退出法国市场后,Wish流失了大量搜索流量,第三方卖家的销量也随之暴跌。一时间,活跃用户和活跃买家纷纷“出走”,Wish在法国的处境变得越来越糟糕。

直到今年3月份,Wish向法国消费者权益和反欺诈总局(DGCCRF)支付了300万欧元的罚款,并制定禁售品召回程序才得以重返法国市场。

format-jpg

Wish重返法国市场 图源:Wish

但等待着Wish解决的,还远不止这些问题。根据Wish今年第二季度的财报显示,其营收同比下降42%至7800万美元,月活跃用户数量同比下降48%,仅为1200万;净亏损达到6600万美元。

实际上,Wish今年上半年总体营收都呈现亏损。在今年第一季度,Wish的收入同比下降近50%,净亏损达到8900万美元。营收持续下滑、买家大幅流失,这与此前Wish的风光景象形成了鲜明的对比。

format-jpg

Wish一季度财报数据 图源:Wish

除了自身发展呈现颓势外,Wish要面临的外部压力也越来越大。由于Wish在成立初期便主打低价策略,平台商品质量良莠不齐;错失平台转型时机,核心竞争力尚未建成,因此Temu的上线给其带来了巨大的冲击,且老牌竞争对手亚马逊实力依然强劲。

不过,欧洲仍是Wish不能放弃也不会放弃的重要市场。今年3月,Wish向超过1.8万名欧洲新卖家开放了平台。为了帮助卖家提高销量,Wish还举办了为期一周的Wishmas大促,吸引了大批消费者的关注。

时代正不断变迁,如何重回昔日巅峰是Wish需要迫切思考的问题。目前来看,继续推进本土化对Wish来说,或许是个不错的策略。

1、该内容为作者独立观点,不代表电商报观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
自2019年7月17日起 ,Wish将在产品列表内向Wish用户公示包括商户名称、办公地址以及VATID的商户信息
7月11日消息,为帮助Wish和商户遵从欧洲商业法规合规性要求,自2019年7月17日起 ,Wish将在产品列表内向Wish用户公示商户信息,包括商户名称、办公地址和增值税 ID。据悉,Wish公示的“商户名称”指的是“店铺名称”,该名称目前已被Wish公示在在产品列表内。
4月13日消息,Wish今日宣布“商户促销平台”工具正式上线,符合“商户促销平台”工具要求的产品即可使用该工具,而参加“特价”、“秒杀”的产品将在Wish APP 新增的“Deals”版块显示。具体来看,“Flash Sale”(秒杀)版块将显示秒杀产品,“Shop daily deals”版块将显示各种类型的促销活动,比如特价和秒杀。据介绍,目前Wish只面向部分符合条件的商户开放该平台,相应的促销版块也暂时只开放给部分Wish用户,后续将逐步开放给所有Wish用户
日前,Wish公布了平台6月搜索热门词汇,本月Wish平台用户搜的最多的词为“女装”。
7月27日消息,日前,Wish公布了平台6月搜索热门词汇,本月Wish平台用户搜的最多的词为“女装”。在6月份,Wish平台上全球消费者搜索的关键词多种多样。应季服装配饰、3C电子产品、潮流品牌、潮流名人等是用户搜索的常用关键词类型。在语种上,除英语之外,西班牙语、葡萄牙语、法语也是搜索关键词的常见语种。
9月13日消息,据报道,日前全球电子商务平台Cafe24宣布,将在其销售渠道整合服务Market Plus中加入Wish,Cafe24的商家可以通过Market Plus将其产品添加到Wish上,并向Wish用户销售商品。后者分布在北美、欧洲、亚洲、南美、非洲和大洋洲,共计100多个国家。据介绍,Wish成立于2010年,总部位于旧金山,截至今年第二季度,这家公司平均每月为9000万活跃用户提供服务,超过50万商家通过其平台销售产品。
为提升用户体验,Wish将支持商户保留一项销售的部分款项
为响应巴西邮政公布的一项即将推出的新要求,Wish正在积极收集每个在Wish平台下单的巴西用户的CPF信息。
为提供更佳的用户体验,Wish发布一项新的履行订单政策以满足用户需求。
为了帮助商户更便捷地通过Wish退货项目接收用户退回产品,并优化用户体验,Wish退货项目中新增了若干外部API端口。