京东养车面向降雪地区推出免费检测及搭电救援等服务

刘峰
2023-12-15 06:30

12月15日消息,北方多地迎来寒潮降雪天气,京东养车全国1500家养车门店推出免费检测及搭电救援等服务,保障雪天车辆安全;在线上,京东养车“汽车医生”为车主提供免费的在线一对一咨询服务,解决车主用户各种疑难杂症,满足消费者的冬季行车需求,全方位保障车主的出行安全。

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图源:京东养车直通车公众号

冬季低温易引发车辆故障,此次京东养车推出多项免费服务包括:防冻液冰点检查、加注防冻玻璃水、蓄电池检测服务、车辆轮胎及底盘悬挂检查。在车辆2.5公里范围内,京东养车还提供免费搭电救援。

与此同时,京东养车还向车主发布安全出行提示:车辆不要长时间停在户外;要注意及时更换雪地轮胎、防冻玻璃水和防冻液等;行车前热车5分钟预防冷启动行车造成发动机永久损伤;雪天低速行驶切勿急踩刹车。

为全面应对各种突发情况,京东养车“汽车医生”也为车主提供免费咨询服务。无论是在行车过程中遇到的突发状况,还是在应对雨雪天气如何保养车辆方面存在疑问,车主们均可通过京东APP搜索“汽车医生”一键进入主页面获得帮助。“汽车医生”不仅能为车主提供保险、维修等免费咨询服务,还能推荐和联系附近京东养车及京东合作的维修门店,第一时间帮助车主解决困扰。

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图源:京东养车直通车公众号

此外,河南郑州近日遭遇暴雪,全市街道、社区积雪严重。为守护当地车主安全出行,途虎养车于12月13日宣布成立紧急救援服务队,并联合郑州交通广播FM91.2共同守护用户雪天行车安全。

途虎养车紧急救援服务的对象为郑州市内的居民车辆和非营运车辆,共提供4大项免费服务,包含:途虎养车工场店5公里内免费上门搭电(8-18点),免费添加防冻玻璃水,免费蓄电池、防冻液安全检测,免费贴片补胎4大项。有需要的车主可以直接拨打途虎养车救援热线提报需求,相关工作人员将根据求助者所在的位置,安排就近的途虎养车工场店进行服务承接。

郑州全城途虎养车工场店将持续为市民提供车辆维修、保养、换胎、道路救援等服务。本轮大雪和寒潮过后,郑州全市途虎养车工场店还将持续针对“趴窝”的市民车辆提供免费上门搭电、安全检测等服务。

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图源:途虎养车工场店公众

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