Visa宣布推出Visa Web3忠诚度参与解决方案
1月5日消息,Visa在日前宣布推出Visa Web3忠诚度参与解决方案。Visa表示,新的增值服务开创了客户参与度和忠诚度的未来,通过游戏化赠品、增强现实寻宝和新方式等沉浸式计划,帮助品牌在数字和虚拟世界中越来越多地满足下一代客户的需求。赚取和消耗忠诚度积分。
“消费者正在寻求以新的方式与品牌互动,而传统的忠诚度计划在过去十年中并没有发展。想象一下,无论是通过购买体育赛事门票还是参加增强现实寻宝活动,获得独特的数字收藏品,”Visa高级副总裁兼发行解决方案全球主管Kathleen Pierce-Gilmore说道。“我们全新的创新数字忠诚度解决方案使品牌不仅可以奖励客户的交易,还可以奖励他们的积极参与,从而为触手可及的安全、无缝和身临其境的数字和现实体验铺平了道路。”
Visa推出Visa Web3忠诚度参与解决方案的新闻稿 图源:Visa官网
Visa指出,有研究表明,如今的消费者对于从忠诚度计划中获得的价值有了新的、更高的期望,这超出了传统的基于积分的福利。人们希望获得的回报不仅是因为他们的购买和忠诚度,还因为他们与品牌的参与和互动——尤其是如果它是有趣、简单和有益的。全球超过77%的消费者重视真实世界的体验,60%的消费者希望根据自己的喜好量身定制体验,这一事实凸显了这一点。
由SmartMedia Technologies提供支持的新Visa解决方案可以为品牌提供一个企业平台,将 Web2与Web3创新联系起来,该平台是用户级的,并且可以进行定制,为消费者创造精心策划的体验和优惠。通过使用该解决方案,品牌可以通过提供数字钱包来吸引客户,客户可以在其中应用奖励(例如津贴和福利)以获得旅行、体育等各个领域的虚拟、数字或现实世界体验。
“SmartMedia Technologies很高兴能与Visa合作,彻底改变忠诚度和参与度的未来。我们的企业Web3平台与Visa的数字支付解决方案无缝集成,为品牌与消费者的联系提供无与伦比的体验。”SmartMedia Technologies首席执行官Tyler Moebius说道。“这种合作不仅仅是为了提高客户奖励;这是关于在移动支付优先的世界中重新定义品牌和消费者之间的价值交换。我们致力于为当今不断变化的消费者提供既有价值又有吸引力且相关的体验。”
Visa Web3忠诚度参与解决方案 图源:Visa官网
在2023年12月,Visa宣布,已就收购墨西哥支付处理商Prosa的多数股权达成最终协议,以加快安全、创新的数字支付在墨西哥的应用。根据协议,Prosa会继续作为一家独立公司运营,拥有自己的技术基础设施,而Visa则希望通过新的数字解决方案扩大Prosa的产品范围,并分享其管理全球网络和技术能力的经验和知识。
Prosa将继续在商业上提供与品牌无关的解决方案,其现有领导团队将继续领导公司。这项交易还需获得监管部门的批准,并符合其他惯例成交条件,预计将于2024年下半年完成。未来几个月,Visa将与墨西哥支付生态系统的参与者密切合作,包括监管机构、现有股东以及Prosa的管理层和董事会,以确保交易顺利完成。
Visa收购墨西哥支付处理商Prosa多数股权的新闻稿 图源:Visa官网
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