圆通快递大足分公司进厂 日均进出港业务量超7万件
1月12日消息,国家邮政局、工业和信息化部近日联合发布全国第一批“快递业与制造业融合发展试点先行区”名单并授牌,涉及全国10个县(市、区),其中重庆市大足区上榜。
据了解,重庆市大足区是我国五金制品集中产区和集散中心,全区共有1500多家五金生产企业,从业人员超10万人,五金产业年产值达200多亿元。
2011年,圆通在大足当地的第一家快递分公司成立,现已成长为拥有员工100余人,场地面积超1000平方米,市场占有率稳居当地行业前列的大型网点公司。
图源:圆通之家公众号
如今,大足分公司日均进出港业务量超7万件,其中90%以上都是五金产品,合作商家超300家。当时知名的商家客户比如“飞天”刀剪、“邓家刀”,旺季一天就能发货1万件。
2022年,由于抖音等电商直播的兴起,作为重庆老字号的“飞天”刀剪抓住风口,线上销售一下“火”了起来,对快递的需求也因此增加了许多。
圆通大足分公司距离“飞天”刀剪厂区不到3公里。为了更好地服务商家客户,圆通大足分公司负责人冯永彬每天都会安排2名固定员工到“飞天”刀剪的发货仓,协同客户打单、贴单、发货,确保商家发货到快递揽收,时效不超过半小时。
图源:圆通之家公众号
为了让消费者更快收到包裹,大足分公司每天下午3点起,就会陆续安排9.6米货车从分公司出发,运往100公里外的圆通重庆集运中心,一天7个车次,一直持续到晚上10点多,确保当天的包裹都能及时发出。据冯永彬介绍,“飞天”刀剪收货地以广东、四川、浙江居多,通过圆通网络,四川基本可以做到次日达,广东和浙江可以实现隔日达。
由于刀具等五金产品比较锋利,普通的包装容易造成破损不小心还会产生人为伤害。长期以来,大足分公司和当地商家一起在产品包装上下足了功夫,一开始是使用定制的磨具盒子,后来又添加了固定的塑料保护膜,最大程度降低破损、确保安全。
图源:圆通之家公众号
此外,圆通数字化管理工具——“客户管家”也为大足分公司助力不少。“目前,我们合作的大客户全部都安装使用了‘客户管家’,他们对其中的智能拦截、智能客服、大客户权益等功能评价都很不错。”冯永彬介绍说。
新的一年,大足分公司将重点放在了提升基础能力建设上。大足圆通正计划搬迁新场地,上线自动化设备,更好地开拓市场、服务五金客户。
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