钉钉总裁叶军：2025财年盈亏平衡目标没有变

1月18日消息，钉钉总裁叶军近日接受《科创板日报》采访。他表示，被定义为“阿里四小龙”之一，对钉钉最大的帮助在于来自集团的支持更多，空间也变得更大。“在成为独立经营主体后，我们也有自己经营上的决定权，也是一个责任和压力。”

叶军表示，钉钉在战略层面依然比较稳定，2025财年盈亏平衡的目标没有变。

叶军在2023罗汉堂数字经济年会演讲 图源：钉钉公众号

据了解，作为阿里第一批战略级创新业务，钉钉与1688、闲鱼、夸克在去年年底被列入“阿里四小龙”之列。

在近期举行7.5产品发布会上，钉钉公布最新用户数字和商业化数字：截至2023年底，钉钉的用户数已达7亿，包括企业、学校在内的各类组织数达2500万；付费DAU为2800万，软件付费企业数达12万。截至目前，钉钉已有20+条产品线、80多个场景接入大模型，并且有70万家企业真实使用上了钉钉AI。

钉钉7.5产品发布会 图源：钉钉公众号

值得一提的是，企业微信副总裁李致峰近日在合作伙伴内部交流会上透露了今年的盈利目标。李致峰称，企业微信有信心今年在三大家（钉钉、企业微信、飞书）中率先实现盈利。李致峰表示，总靠输血不是个事儿，所以企业微信会率先（盈利）转正，自己活下来才能更好地帮助生态伙伴们。

李致峰在会上披露，2023年，企业微信DAU（日活）增加了，虽然具体行业侧上，教育企业合作数量下滑，但零售类企业增长。

企业微信此次披露，企业微信中的新增用户可搜索应用1399个、新增代开发应用模板3734个、新增代开发应用交付214084个，另外三方付费企业新增超30万、三方付费账号新增超1亿。

企业微信合作伙伴内部交流会 图源：第一财经

在OpenAI上线GPT商店前一日，钉钉的AI Agent产品“AI助理”也正式上线，底层由阿里通义千问大模型支持。

叶军表示，钉钉计划在4月份推出AI Agent Store，目标是成为国内最活跃的AI Agent孵化、分发和交易平台，三年内产生1000万个AI助理。

叶军认为，AI Agent会成为应用的超级入口。“超级入口会把超级应用这件事情拉起来，以前的入口就是APP商店，使用并不高频，一个月平均用几次。未来，超级入口会带动大量个性化的应用，相比过去的应用，其设计思路和软件工程也会发生很大的变化。”

钉钉7.5产品发布会 图源：钉钉公众号

对于AI Agent落地的难点，叶军认为最大的困难在于场景端。“你得有非常懂这个场景的人，真正加入进来。以前做软件开发都是些技术人员，并不懂场景。未来，懂场景的人所参与的比例会增加，纯技术驱动的听需求、做软件、再调试，那个相关人员的比例会降低。因为场景端的人会更好地理解大模型能干什么，更善于使用和调用大模型的体系，研发出不一样的助理和Agent的产品。”

叶军判断，未来一定会产生交易型的Agent，甚至很多个人来开发这类应用。“淘宝推荐的东西不一定是你合适的，但Agent找到的可能更合适你。因为平台是基于单一行为在推荐，而Agent不是，它根据你所有的行为、在各个平台的习惯。甚至我可以设定绝对不吃海鲜，淘宝不会知道这个事情，智能体会更懂你，可以干很多想不到的事情，以后创造力变得会非常强。”