亚马逊法国因过度监控员工被罚3200万欧元

柏纳
2024-01-23 15:58

1月23日消息,法国监管机构CNIL周二宣布,已对亚马逊法国物流公司处以3200万欧元的罚款。此举是因为该公司被指控使用了一种“过分侵扰”的监控系统来监督员工的工作表现。

根据CNIL的声明,亚马逊的监控系统对员工进行了不适当的跟踪和记录,这违反了法国的隐私法规。监管机构指出,该系统收集了大量个人数据,并对员工进行了无孔不入的监视,包括分析他们的工作效率、记录他们的休息时间,甚至追踪他们的实时位置。

CNIL表示,此次罚款旨在保护员工隐私权,并敦促亚马逊对其监控系统进行改革,以确保其符合法国的法律法规。监管机构还呼吁其他公司引以为戒,审查并调整其内部监控措施,以避免类似违规行为的发生。

亚马逊法国物流公司是亚马逊集团在法国的子公司,负责处理该国的在线订单和配送服务。亚马逊在声明中回应称:“我们坚决不同意CNIL与事实不符的结论,保留上诉的权利。”亚马逊表示,其仓库管理系统“是行业标准,是确保运营安全、质量和效率,以及跟踪库存状况和确保按时处理包裹以满足客户期望的必要条件”。

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截自界面新闻

公开报道显示,亚马逊在法国曾被多次罚款。2017年12月,法国财政部指控亚马逊滥用市场主导地位,称亚马逊与其他网站商家的商业关系存在“严重不平衡”,因此拟对其罚款1000万欧元。

2022年6月,CNIL宣布,历时一年半的亚马逊侵犯用户隐私案件正式结束,亚马逊需缴纳3500万欧元的罚款。这一案件发生于2020年12月,CNIL控诉Amazon Europe Core公司泄露用户数据、侵犯用户隐私,违反了两项欧盟的相关法律条例。

2022年12月,法国监管机构对亚马逊公司罚款330万欧元,主要由于该公司与第三方卖家的合同问题。法国消费者事务和欺诈预防监管机构表示,亚马逊未能遵守2021年12月的一项裁决,修改其合同中的“重大不平衡”问题,有关合同相对于第三方卖家,更偏向于亚马逊法国的平台。

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截自光明网

亚马逊近期在俄罗斯也被罚款。1月17日,俄罗斯一家法院因亚马逊未在俄罗斯设立代表处的行政违法行为,对亚马逊按营业额计算罚款超2亿卢布。

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