春节不打烊,Ozon发布假日运营新方案

跨通社
2024-02-02 17:41
一、公布春节运营方案

即便是春节,也抑制不住跨境电商玩家们想要实现爆单的心。

日前,Ozon官方发布了半托管服务模式(FBP)在春节节假日期间的工作安排以及物流调整方案,几乎算是加入了春节不打烊的大军

具体来看,春节期间,FBP仓库 - 京东(JD)全年无休,保持每周7天、每天24小时处理订单的常态,但新年假期期间可能会因为人员减少而导致订单处理时间延长一天;UNI电子物流则在2月9日和10日休息其他时间照常发货Ural物流2月9日开始休息,从2月13日起从京东仓库接收包裹,17日起向边境地区发货

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春节工作安排 图源:Ozon全球公众号

需要特别指出的是,Ozon此次公布的节假日运营指南针对的是半托管服务模式的卖家。半托管服务模式正式上线Ozon已超过两个月,为了保障卖家在春节期间的正常运营,除了物流不打烊以外,京东物流还为Ozon半托管卖家提供了其他扶持政策,包括预存费用优化、送仓费用折扣、免费仓储存储费优惠等等

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扶持FBP卖家的措施 图源:Ozon全球公众号

春节作为中国的传统节日,同时也是电商销售的高峰期,单量激增导致备货量变大,对物流服务也提出了更高的要求。在这样的背景下,Ozon提醒各位卖家可以根据节假日的具体情况以及自身订单情况临时调整物流代理,比如从Ural 物流切换至UNI 电子物流,确保商品准时送达。


二、春节不打烊

虽然春节本应该是放假和家人团聚的时间,但是对于跨境电商卖家来说,这其实也是实现销售增长的一个大好时机。或许正因为如此,不少电商平台公布了假日运营新方案,宣布在春节期间也会保障卖家的正常运营。

比如说,TikTok Shop就明确指出,2024年春节刚好是海外情人节大促和补货时期,是卖家抢占开年红利的先机。因此,TikTok Shop宣布,在2月8日之前,所有订单都可以正常揽收;2月9日到12日期间,订单揽收会出现一定的延迟,14点后产生的订单需要第二天才能进入揽收流程;2月13日之后,所有揽收工作将恢复正常

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TikTok Shop春节物流安排 图源:TikTok Shop跨境电商

在海外发展势头正猛的拼多多旗下跨境电商平台Temu自然不会错过这个良机,表现出了十分高昂的卖货积极性。

据了解,在今年1月初,Temu就已经推出了“春节不打烊,生意有保障”活动。而为了鼓励卖家在春节期间继续销售,Temu还表示参与该活动的卖家可以享受一些优惠福利,例如,平台首页专区入口展示的机会、春节特别活动的报名资格、年后库存优先特权等等。需要指出的是,卖家一旦报名成功,那么全店产品都将参加不打烊活动,这就十分考验卖家的备货以及发货水平。

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推出春节不打烊活动 图源:Temu卖家中心

不过,尽管多家电商平台春节期间都不打烊,但是在运营安排上还是会有些许调整,因此卖家们一定要搞清楚规则以及相关安排,密切关注物流时间的变动,以免违反了规定而导致店铺评分的降低。

2024开年红利即将来袭,卖家们可要把握住机会,充分利用好平台释放出来的资源优势,提前抢占爆单先机。当然了,在这个过程中,卖家们也不要忘了时刻关注市场动态,根据销售数据和市场趋势调整库存策略,从而提高库存周转率。

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