京东健康与上海医药达成合作 上海医药京东旗舰店将正式上线

3月6日消息，上海医药集团股份有限公司（简称“上海医药”）和京东健康合作签约仪式在京东总部举行。即日起，上海医药京东自营官方旗舰店及上海医药官方旗舰店（以下称“上海医药京东旗舰店”）将正式上线；双方将共同开展线上整合营销，为消费者提供更加便捷、高效、优质的一站式购药体验。上海医药副总裁，京东健康医药事业部总经理等代表出席了启动仪式。签约前，双方还共同参观了上海医药“此刻相愈 Yao你向上”关爱职场打工人快闪活动展台。

作为“线上健康消费第一入口”，京东健康拥有庞大的用户群体和完善的线上线下一体化医药健康服务网络。通过与上海医药的合作，京东健康将进一步强化医药供应链能力，提升用户购药的便捷性和可及性。此次合作达成后，双方将依托上海医药京东旗舰店，为用户提供品类丰富的药品选择，满足消费者多样化的健康需求。同时，双方将利用各自的专业优势和资源积累，共同提升终端用户的触达管理效率和用户治疗的长效获益。

京东健康相关负责人表示，此次上海医药与京东健康联手，双方的优势资源和能力将形成互补，不仅能推动各自业务实现快速发展和创新升级，也将为整个医药健康行业注入新鲜活力，未来双方将携手共创智慧医药零售新时代，为用户提供更便捷、更优质的一站式购药体验。

启动仪式现场 图源：联商网

值得一提的是，京东健康在近日全面升级听力中心服务，并将每年3月确定为“京东健康爱耳月”。3月期间，京东健康听力中心将面向北京居民提供免费听力检查，并针对助听器产品提供全年价保、免费保养、调试等服务。同时，京东健康听力中心还会在每月的3日推行“听力健康关爱活动”，为用户享受提供助听器保养和调机服务，助力提高大众听力健康的意识。

2022年10月，京东健康在北京市朝阳区开设了首家京东健康听力中心，为听力受损人群提供助听器的预选、适配、保养指导等专业服务。用户也可通过京东APP在线预约“助听器免费体验预约”，通过到店或到家，享受免费听力检查与助听器试戴等服务。据京东健康听力中心数据显示，在助听器消费用户中，25-38岁用户占比已达50%，该群体更倾向于为音质与助听效果买单。

图源：京东健康官方

此外，为了提升老年人对优质健康产品的可及性，京东健康上线健康养老频道，打造一站式、综合型健康养老消费新体验。针对老年人线下消费不便的痛点，京东健康养老频道内设有专业导购指南，辅助老年用户挑选决策，满足包括监测治疗、起居护理、助行助浴、中医理疗、适老智能、食疗滋补、慢病用药、上门护理等八大健康养老消费需求。养老频道还推出护理床上门安装/换新、365天只换不修、助听器上门验配等专属个性化服务，让老年人使用更省心。

为满足老年人的日常照护需求，京东健康旗下京东家医在2023年推出了“老人全年照护”服务。该服务针对老年人群的居家养老需求，为每位老人匹配专属健康管家，全年跟踪管理老人健康状况，提供慢病管理、智能监测、线下就医陪护等服务，为老人送去线上线下一站式的医疗健康保障，提高老人晚年生活质量。

图源：京东健康官方