视频号小店调整订单信息解密额度 上线临时申请解密额度功能

4月3日消息，视频号小店发布公告称，为进一步保障视频号小店用户的隐私信息安全，视频号小店平台将于2024年04月08日起逐步调整商家在视频号小店后台网页端、手机端和API接口中解密订单收件人详细收货信息额度，并上线临时申请解密额度功能。

调整后，商家的可解密次数将由每月初0点更新变更为每日0点更新。具体可解密次数以商家视频号小店后台显示为准。若特殊情况下当日基础可解密次数无法满足商家的使用需要，商家可以在视频号小店后台按照实际需要自主申请临时解密额度，申请结果以平台通知为准。

为保证店铺正常运营，请商家尽快前往“视频号小店后台-左侧导航栏-订单/配送-电子面单”界面，自主选择物流服务商并完成“电子面单”相关设置。如未完成“电子面单”相关设置，商家将无法直接获取用户详细收货信息完成发货。

图源：视频号带货公告与规则

需要注意的是，商家需在当日可解密次数使用完毕后才可申请临时解密额度。商家申请解密额度时需按实际需要填写合理的临时额度，并填写真实、完整的申请理由。商家在同一时间仅可有一项审核中的临时额度申请，在该次申请未出结果前将无法再次申请临时解密额度。

临时解密额度与每日基础解密额度会在每日0点重新计算，未使用完的额度将清空零。最终申请结果将会在“视频号小店助手”中推送通知，请商家注意查看。商家需合理使用平台提供的解密功能，若有违规使用解密功能的行为或通过第三方软件违规解密订单，平台将对违规商家进行处理。

图源：视频号带货公告与规则

与此同时，视频号小店平台将于2024年04月02日至04月03日逐步调整食品饮料、生鲜、家纺、运动户外、农资园艺、服饰内衣、家居日用、家装建材、汽车、玩具乐器、厨具、家庭清洁/纸品、家具、珠宝首饰、箱包皮具、鞋靴、电脑办公、家用电器、手机通讯、数码类目商品的部分参数，届时以上类目商家修改商品价格、库存、属性等商品参数可能会影响已上架的商品。

此外，视频号小店在近日升级了私域激励计划。升级后，符合要求的商家达成的符合本计划规定的特定场景来源直接成交的订单，平台将根据售后期结束后用户未申请退款的实际结算订单金额，对技术服务费进行优惠，优惠部分将以人气卡的形式发放给商家。商家可以在有效期内使用人气卡，使用后平台将会向一定数量的视频号的用户优先推荐该商家直播间。计划的期限为2024年04月01日00:00:00至2024年05月31日23:59:59（北京时间）。