淘宝发布专项治理新规整顿商品品牌不一致问题

12月19日消息，为了维护淘宝网健康的市场秩序，为消费者提供安全放心的网购环境，更好地保护权利和权益，管理市场中品牌滥用现象，淘宝近日发布《淘宝网关于商品品牌不一致治理公告》，自2016年12月16日起，淘宝网将对所有涉及商品品牌不一致问题进行专项治理。

品牌不一致，是指卖家出售的商品信息中，标题、属性、商品描述或图片中的品牌，存在不一致、不匹配的情况，具体有以下几种情形：

一、不当使用他人权利

(一)违规情形：卖家所发布的商品信息中不当使用他人商标权。

场景案例(包含但不限于)：1、商品标题、描述或图片指向一个注册成功品牌，商品属性出现任一其他品牌。

案例：标题填写品牌“耐克”，属性却填写另一品牌“稻草朵”。

2、标题、商品描述、属性或图片指向两个及以上注册成功品牌。

案例：标题填写“李宁”、“耐克”两个不同的注册成功品牌。

3、标题、属性、商品描述或图片指向一个注册成功品牌的近似品牌。

案例：标题出现无效商标“海谰之家”，与注册成功品牌“海澜之家”近似。

(二)违规处理：参照《淘宝规则》“不当使用他人权利”规定进行违规处理。

二、滥发信息

(一)违规情形：卖家出售的商品信息中，标题、属性、商品描述或图片中的品牌，存在不一致、不匹配的情况。(不当使用他人权利情形除外)。

场景案例(包含但不限于)：1、标题、商品描述或图片指向一个任意品牌，品牌属性为空、other或非标准输入品牌(标准输入品牌是指品牌选项中品牌的规范写法)。

案例1：标题填写品牌“耐克”，未填写品牌属性。

案例2：标题填写品牌“特步”，品牌属性填写“other/其他”。

案例3：标题填写品牌“耐克”，品牌属性填写非标准输入品牌“耐克正品运动鞋气垫春夏季网面男鞋”(标准品牌Nike/耐克)。

2、标题、属性、商品描述或主图,指向一个注册成功品牌和一个以上未注册成功品牌，或指向两个及以上未注册成功品牌。(此“侵权”情形除外：商品标题指向一个注册成功品牌，商品属性出现任一其他品牌)。

案例：标题填写一个注册成功品牌“风姿歌”，另一个未注册成功品牌“英子著衣”。

(二)违规处理：参照《淘宝规则》“滥发信息”第(六)款“品牌不一致”的违规处理。

三、描述不符

(一)违规情形：卖家对商品品牌描述与买家收到商品品牌不一致。

案例：商品描述为“Nike”品牌，实际收到的鞋子品牌非“Nike”。

(二)违规处理：参照《淘宝规则》“描述不符”规定进行违规处理。

注：如商品情形符合“假冒注册商标商品”，即未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品，淘宝网将按照出售假冒商品相关规则进行处理。

淘宝规则提醒广大卖家及时自检自查商品标题、图片、属性区域、详细描述等各环节的品牌信息是否保持一致。

若卖家存在疑义，可通过“商家中心——体检中心——违规记录”路径，查看申诉入口，如需申诉，卖家可通过“商家中心——体检中心——违规记录内”路径，找到对应处罚，点击下方的“申诉”，申诉机会只有一次，15天内均可申诉。