天猫出海后,lazada说了什么?

田宁
2017-06-15 16:22

2017年,跨境电商进入大时代!跨境出口电商更是飞速发展,令许多卖家受益,甚至一些大卖渐渐开始走向资本市场,呈现一片欣欣向荣的景象,近几年吸引众多卖家加入其中,如此诱人的蓝海市场,可谓千军万马过独木桥之势。是什么让跨境电商行业如此之火?专业人士认为,选品则是跨境电商迈向成功最为关键的因素。

今日,“2017 CCEE(上海)雨果网跨境电商选品大会”在上海光大会展中心隆重拉开帷幕。

会上,Lazada品牌招商主管郑宝刚就“中国卖家如何在Lazada平台上赚取更多的资金?”为主题进行慷慨激昂的演讲,现场掌声一片,前来咨询观望的卖家接连不断,到底是什么秘诀让众多卖家如此着迷其中?

据了解,Lazada是东南亚排名第一的电商平台,所做业务遍布东南亚六个国家,包括新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾、印度尼西亚等国,值得一提的是,Lazada平台上的商品数量多达6500万件商品,郑宝刚表示:“90%的货源都来自于华南、华东的卖家。”

与此同时,天猫海外Lazada运营专家杨旸就6月12日天猫海外所推出的全新项目也做了重点介绍,据悉,在Lazada平台上面有一块天猫海外所属的板块叫做TBC板块,那么针对这个新推出的TBC板块中国卖家该如何加入其中呢?

杨旸表示,卖家们仅需完成两个步骤即可加入其中:第一,必须要是淘宝的商家和天猫的商家,第二,务必要签订海外销售协议,满足以上两个条件的卖家朋友,守在家中即可坐等订单的到来。

以下为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,或存纰漏,敬请谅解。

大家好!非常感谢雨果网邀请我们过来,在座的小伙伴们听过Lazada的举手,看样子我们知名度还是需要提高,现在大概有50%的在场观众听过Lazada。今天我们讲的主要是两个部分,一是我们跨境电商的介绍,另外最后两章有两个非常重要的项目,也是干货,重点都在最后面,所以大家要聚精会神的听前面我会讲快一点,因为整个跨境电商的介绍,有很多帖子,大家可以去雨果网,我们在雨果网也开了果园的账户,有问题,或者怎么样上传产品这些基础的东西都可以在上面找到答案。

现在Lazada是东南亚排名第一的电商平台,我们在东南亚六个国家做业务,包括新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾、印度尼西亚,重点一点是Lazada上面有6500万件商品,大家说这个是多还是少?少吗?其实也不少,针对阿里来说是少的,但是对于东南亚来说,是很多的,6500万个产品,大家觉得有多少个来自大陆的国家,我听到大家有说20%,有说80%,其实80%是更接近一点,90%是来自于我们华南、华东的小伙伴贡献的SKU。Lazada是一个蓝海平台,有没有竞争?2015年上传什么都可以挣钱,现在没有那么简单了,现在90%的都来自中国的大陆卖家,同质化这个问题绝对是有的,但是后面的解决方案,解决方案在最后面的两章,大家继续听。

我们Lazada跨境业务是从2015年开始,这是一个支付模式,我们针对比较大的商户开通了货到付款的服务,您的商品收到订单之后,我们寄到东南亚各个国家,配送他们收取款项,这些大商户的交易,我们可以看到有5-10倍的增长。

这个我重点介绍一下,我们大陆的小伙伴做Lazada有一个自己的物流方式,就是LGS,我跟卖家交流的时候,你们这个这么贵,为什么强迫我们使用这个,但是很抱歉,我们只能使用这个LGS,这个LGS的优势我给大家介绍一下,您的回款特别快,在东南亚有六个国家,有一些国家廉政的程度不是那么多,很有可能你的产品会卡在那里,但是用LGS就不用担心,你的产品运到我们国内的分拣中心,在深圳和义乌的分拣中心,其他所有的东西我们都来帮您解决,大家说简不简单?很简单,只要您好的产品出了之后,把产品运到分拣中心,我们的物流给您解决清单,最后一公里配送所有的都可以给你解决。整个收款周期的话,第二个星期的星期五就可以收到,第一个星期五投敌之后,第二星期五就可以收到款项。

另外,我们从7月1日开始,LGS全面降价,这是新的费率卡,大家看到印尼和新加坡,以前100克的产品,在新加坡的物流费用大概是18港币,现在只需要8块钱港币,针对大家做东南亚市场,尤其是“一带一路”国家有非常好的利好。再有印尼这边,降价幅度没有那么大,但是大家可以看到我们有一个小幅度的降价。之后我讲一下,其实有很多没有听过Lazada的同学,卖家朋友们会关心Lazada怎么收费,需不需要交开店费,我们Lazada只需要交一个交易的佣金,交易佣金就是您产品出关之后,电子产品交1%的佣金,其他的是交4%。一百美元的电子产品,重量是170克,运用新加坡,佣金是2块钱,交易收费费是2块钱,收款手续费是1-2%,再加上170克的重量,大概是1.72美金,这是整个的费用,所以您的定价是100美金,您收到的款项是93.56美金。

这是一个上线的流程,大家可以拍一个照,如果是没有来得及拍照的同学可以在雨果网上面找到,Lazada的果园上面有相同的信息。

我主要介绍一个地方,其实您只要和我们跨境签一个合同,就可以在东南亚五个国家售卖,现在越南市场需要一个额外的手续,其他的国家都可以一个合同售卖,您上传您的产品以后,会由Lazada负责把您的产品覆盖到五个国家的站点,对您来讲非常方便的,但是不要忘记更新您的产品售价,虽然我们有算法帮您自动更新,但是您一定要自己检查一下。

Lazada也有自己的Lazada大学,这里面所有的干货,在下面这个链接都可以找到。

如果小伙伴还没有听懂的,可以上Lazada大学,或者上雨果网来学习。

刚才我讲过6500万SKU对淘宝来说很小,但是我们Lazada发现一个问题,很多小伙伴发现这个产品好卖,我也卖,我搜一下产品,Lazada前两行都是同样的产品,我比你便宜2毛,别人比你便宜3毛的。我们Lazada被阿里收购之后,我们也有一些新的政策,包括品牌厂商出海的计划,我这边阿里同事会介绍一个淘宝的计划。这个是什么意思呢?就是您的产品是有自有品牌,包括速卖通或者亚马逊品牌,你在单一类目有很强的产品以及运营电商,或者你有很强的供应链把控力,我欢迎你们入驻。

现在我们平台可以给到的,我们会有专人的客户经理来扶持,客户经理扶持有什么作用?客户经理就可以及时地把行业的信息告诉你,或者你的产品,就是你自有产品和自有品牌在其他平台有竞争力,我们会把流量资源倾斜带给你们,这就是我们会有一个孵化的团队,这个孵化团队会在90天之内对你的品牌进行推广,在我们Lazada进行推广,流量支持。90天之后成长到一定程度之后,我们有大客户经理对接你们,这是一个新的项目,希望大家符合以上的几个指标,自有品牌、很强的产品和供应链把控力,希望你们加入Lazada,和我们合作。如果你是工厂,没有跨境运营能力的话,Lazada也是可以匹配一定的资源帮助你们做产品的运营。

下面的时间我交给天猫的海外经理杨旸介绍Taobao Collection计划。

杨旸:非常感谢我的同事,自我介绍一下,我是天猫海外的招商小二,非常感谢大家来听我的演讲。

今天我给大家介绍的项目是天猫海外全新的项目,天猫海外在这个月的12号,刚刚做了一次全球性的发声,大家可以看到我们入驻了香港,现在的成绩非常不错。

我想请问大家在座的朋友,谁家有淘宝店的请举手,有天猫店的请举手,家里的亲戚朋友有开淘宝、天猫的请举手。OK,你们都是我的客户。Taobao Collection这个概念是这样子的,我们在Lazada平台上面有一块自己的板块叫做TBC板块,我们有自己的页面输出在这里,同时在我们的首淘上面也有一个单独的页面和板块,这是我们刚刚做的618年中大进。我们做淘宝TBC的核心要义是帮助核心的小卖家出海,帮助他们用最新、最快最简便的模式把商品销售到东南亚市场,我在这里给大家做一个系统的解释。我们把所有的链路分成三步,第一是商品的链路,只需要你跟我们签署一个协议,你所有的商品,会铺货到我们的货品中心,会由我们系统后台做一个商品的筛选,进入到我们商品池,通过我们的商品池,这些淘宝店铺和淘宝商家不需要做任何的商品翻译和编辑,这些都是我们阿里做了,我们承担这些最复杂和最辛苦的链路。

在消费者端口,海外的消费者在Lazada上面看到了Taobao Collection端口,他们在上面选择自己想要的商品,把订单下到Lazada平台,然后Lazada会把订单推送到全球卖平台,然后全球卖平台会有Lazada选手在淘宝店里面给大家下单,淘系的商家只需要坐在家里坐等订单就可以享受到海外流量的优惠。同时在货品端输出是这样子的,我们分为两个端口,一个是国内端,一个是国外端,国内端是只需要把商品寄运到深圳,我们帮助商家发货把商品发到消费者手中,这个对商家来说很轻便,只需要在家里坐等订单,对于海外消费者而言,他只是在网上选择他自己想要的商品就结束了。还有一个退货问题,所有的商品退货都由我们来承担。

我们对比一下现在Taobao Collection和Lazada之间的区别,我们只需要商家有一个最简单的资质,只要有天猫店或者导报店,所有的物流由我们承担,跨境物流是Lazada承担,这个商家的结算是七天就可以结算,所有的退换货商品出海之后,所有的退货是由Lazada来承担。

对于商家的要求,我们选择了最最简单和最最方便的模式给商家,只需要淘宝系的商家,需要的是《淘宝网的营销活动规则》,如果是天猫商家符合《天猫营销活动报名基准规则》就可以了,卖家店铺三项DSR均不低于4.7,对于商品资质需要三项DSR不低于47%,淘宝商品好评率不低于98%,商品就可以入我们大的商品池。

对于品牌商家我们给予了非常大的支持和帮助,我们给予品牌更多的加权展示,会给予品牌穹顶,焦点图资源,我们还有品牌导航,整个东南亚市场消费者对品牌没有大的认可度,这是最好的方式和方法,用最快的模式区别测试这个市场。

所以如何加入我们这样一个TBC的项目?大家只需要做两件事情,首先是成为淘宝的商家和天猫商家,签订海外销售协议,第三就是在家坐等订单就可以了,如果大家会后有什么想咨询的,可以会后找我,谢谢。

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