亚马逊受消费者信任 超50%用户乐于做推荐

近日Verge对亚马逊、谷歌、苹果、微软、Facebook等科技巨头进行了一项调查。调查内容涉及信任程度、喜欢程度、隐私保护程度等问题。

调查显示，亚马逊非常受消费者信任，超50%的消费者愿意向自己的家人、朋友推荐亚马逊。而在这一比例中，Facebook以约40%的比例，居五大科技巨头最末。

从社会影响上看，超70%的消费者认为，亚马逊对社会起着积极的影响。

从使用体验上来看，谷歌消费者体验最好。因谷歌在用户隐私上提供了更多的保护，避免广告商追踪用户生活，且谷歌能“提供有用的服务”，使得消费者可以放心使用，从而体验感最好。

而在能帮助消费者与家人、朋友联系上，Facebook是最佳选择。近60%的消费者选择Facebook给家人、朋友发信息。同时， 55%的消费者在Facebook上分享个人照片或视频，52%的消费者在Facebook上阅读和分享各种消息，Facebook是社交网站中以上行为的重要渠道。

在问及如果日常所用的软件第二天消失会有怎样的态度时，人们最受关心的是亚马逊和谷歌。近50%的消费者会非常关心亚马逊的存在问题。值得注意的是，社交软件推特不怎么受使用者关注，并且大部分受访者表示，并不在意推特的消失。