哈啰正式推出电动自行车道路救援服务“小哈修车”

8月16日消息，哈啰电动车8月15日对外宣布，正式推出聚焦电动自行车售后的独立服务品牌“小哈修车”。用户的电动自行车若在途中发生故障，通过在哈啰App下单报修，道路救援服务人员会在最短时间内赶到现场提供维修服务。据小哈修车负责人马运山介绍，消费者买车后，车辆信息等会被录入后台数字系统，加上“GPS+北斗+基站”的三模定位系统，这些可为道路救援快速响应和派单提供技术保障。具体的接单逻辑与网约车类似：系统会指派至最近的门店，道路救援服务师傅会与用户及时沟通并赶往现场处理。是否认同师傅的服务，同样可给予评价。哈啰电动车“24小时道路救援服务”已在上海、济南、深圳、南京、合肥等多个城市试运行一段时间，目前已覆盖全国72个主要城市。