货拉拉上线“安心运”计划

9月2日消息，日前，货拉拉上线“安心运”司机权益保障计划，多维度维护提升司机权益。据了解，“安心运”司机权益保障计划将重拳治理与司机权益息息相关的运费拖欠、假单、外挂等问题。针对用户拖欠司机运费的行为，货拉拉已陆续上线一系列产品功能，包含便捷催付、平台帮催、运费补偿和用户管控等。同时货拉拉还将加大对恶意下假单、违规使用外挂等扰乱平台生态、公平等行为的打击力度。数据显示，该功能上线以来，已帮助数万名司机完成运费催收。该功能上线第二个月后，日均有效催收已达到1万多单。除此之外，货拉拉在部分城市还上线了“平台帮催”功能。若账单发送48小时后，用户未结清运费，司机忘记点击“催付款”，平台也会通过微信或电话等多种形式提醒用户支付。下一步，该功能也将在平台全量上线。