Shopee简化计分豁免申请流程

9月15日消息，Shopee对计分豁免申请流程进行了简化,2022年9月19日起，没有经理的卖家可以自行通过卖家中心或Shopee App申请计分豁免。同时，卖家可以在卖家中心或Shopee APP查看实时申请进度。申请期限上，卖家仅能在计分产生后的14天内申诉（包括假日及周末）否则申诉会被驳回；卖家需在7天内提交额外文件否则申诉会被驳回。需要注意，此功能目前仅适用于没有经理的卖家及已经产生的计分。有经理的卖家请直接联系经理，如果卖家想提前申诉还未产生的计分，请联系经理或Shopee客服。需要注意的是，只有证据充分证明违规行为非卖家过失的情况下，计分申诉才有效。