天猫联合贝恩发布宠物品牌会员策略白皮书

9月29日消息，贝恩公司协同淘宝天猫宠物行业、商家品牌策略部，基于天猫生态实验室的数字开放能力，开启宠物领域深度合作，共同发布《爱宠懂宠，成就宠物消费者双生命周期旅程——天猫×贝恩宠物品牌会员策略白皮书》（以下简称“白皮书”）。白皮书亮点包括首次公布天猫独家平台工具及多赛道案例，助力品牌提升服务体验；揭秘宠物品牌从1到10的三大组合拳；首度解析会员运营“能力七巧板”。其中，白皮书基于不同的企业运营模式，总结了会员运营的“能力七巧板”，包含体系设计、运营管理、活动策划、营销策略、合作管理、数据分析和数据管理等七大关键能力。品牌可以按照自身的组织结构和人员储备，灵活搭配能力项。