苏宁易购调整交易时效规定 提高商家货未发状态下退款处理时效

2022-10-14 10:37:21
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10月14日消息,苏宁易购发布公告称,为更好地服务消费者,提高商家货未发状态下的退款处理时效,现对《苏宁易购交易时效规定》规则进行调整。该规则调整于2022年10月14日公示。公告发布后公示七日,并在公示期间征求相关意见。公示期满如无修改,则于2022年10月21日生效;如有修改,则另行公示生效。公告显示,变更后,订单状态为买家已付款(未发货),退款类型及条件为退款,订单付款金额小于200元时,苏宁易购认定及处理为除特殊类目外,消费者申请退款,系统将自动同意退款申请。买家确认收货或系统自动确认收货后第一个工作日,苏宁易购通知易付宝打款给商家。

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