江苏消保委提醒：商家要明示双11保价排除情况

10月27日消息，江苏消保委近日就商品保价问题谈到，根据《消费者权益保护法》规定，消费者有权知悉所接受的服务的真实情况，经营者不应当做虚假或者引人误解的宣传。但是大部分商品购买页面中通常不会显示保价的除外规则，容易让消费者产生误解。并有商家为了规避保价规则，下架原商品，重新上新的购买链接或者只是更改商品名称。对此，江苏省消保委提醒经营者保障消费者知情权，将保价的排除情况明示消费者。同时提醒消费者若发现商家恶意规避保价规则，应及时截图或录屏留存信息向平台投诉。