京东修订“商品价格保护”服务规则
2022-11-15 10:30:09
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11月15日消息,京东今日发布2022年《京东开放平台“商品价格保护”服务规则》修订公告(以下简称公告)。本次主要修订原规则第一章第二款规则适用范围、第三章第六款商家承诺提供“商品价格保护”服务的条件。本规则已于2022年11月11日进行公示,将于2022年11月18日生效。公告显示,“商品价格保护”服务是指消费者在京东开放平台购买带有“7天价保”/“15天价保”/“30天价保”/“90天价保”服务标识的商品后,商家承诺在消费者下单后(仅限在线支付订单)7天/15天/30天/90天内(从提交订单时间开始计算168/360/720/2160小时内),若因商家调整同一商品价格,出现消费者购买后商品京东价发生降价情形,消费者可以在客户端一键申请价格保护,由系统工具自动计算返还差价。
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