1688平台将对办公、文化和玩具行业问题商家进行治理

11月22日消息，1688平台今日发布1688办公、文化及玩具行业服务体验治理规则通知（以下简称公告）。公告称，为提升买家采购体验，1688平台将于2022年11月22日起，对办公、文化和玩具行业的少货、买家投诉、商品品质方面的问题商家进行治理；平台希望商家能够提供库存量真实、品质好的商品，提高买家购物体验。公告显示，对于少货退款订单量高、新灯塔品质体验分为0分且品质退款率高、买家投诉订单量高的商家平台将依照相应规则进行处罚。在搜索、推荐中相比符合要求的商家将会出现流量降权，同时无法报名参加平台部分营销活动（包括：伙拼、特卖、A+级、A++级以上大促等）。