京东服务+推出洗衣时效可视化等多项升级服务

11月24日消息，京东一站式服务平台“京东服务+”近日推出洗衣时效可视化、自行车上门安装、家电除菌洗、一价全包省心装等服务。据介绍，冬天是衣物洗护的高峰期，京东服务+对普通洗衣服务进行升级，推出行业首创的洗衣时效可视化。一方面，消费者可在下单时查看预计送达时间，并在订单详情页查看衣物在每个洗护节点的状态，让流程更加可视化；另一方面，洗护流程的可视化也将强化各环节的运营状态，整体提高衣物的洗护时效，进一步提升用户体验。在优化时效和流程之外，京东服务+还于近期推出高端洗护服务，满足消费者的多元洗护需求。相比于普通洗护服务，在洗前，高端洗护采用专属防尘袋包装运送衣物，送至洗护工厂后，有专业人员对衣物进行洗前检查和预处理，之后将由专线客服与消费者针对衣物现状、洗涤风险和洗后效果进行详尽沟通。