淘宝网调整箱包类商品争议处理规范

11月25日消息，淘宝网今日发布《淘宝平台箱包类商品争议处理规范》规则变更公示通知（以下简称公告）。公告称，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷，淘宝网将变更《淘宝平台箱包类商品争议处理规范》。此次规则变更于2022年11月25日公示，预计12月2日生效。公告显示，此次规则变更要点：调整箱包类商品质量问题场景下的商家售后义务。具体来看，变更后，商品质量问题为买家主张收到的商品存在包括但不限于以下情形的：开裂，包括但不限于箱包表面开裂，接口处开裂，覆膜层覆膜皮开裂（表面皮层开裂）、带（包）边龟裂；断裂，包括但不限于主面断裂、提带或背带断裂、背带内部海绵断裂、拉杆箱盖板断裂、拉杆箱拉杆断裂；经具有法定资质的质检部门检测鉴定或当地消费者协会认定的其他质量问题。