光云科技与戴维贝拉合作升级数字化布局

12月15日消息，今年戴维贝拉升级数字化布局，牵手电商服务商光云科技开启数字化2.0时代。针对戴维贝拉单量大、线上线下业务不同步、多平台管理难等问题，光云科技通过通过巨益OMS全渠道电商中台解决方案助力。巨益OMS是光云科技战略投资的生态伙伴，其全渠道电商中台可实现线上电商平台、线下门店、多平台多店铺多仓统一管理，覆盖100+以上平台，能很好解决戴维贝拉当下面临的问题。在智能客服上，光云科技也为戴维贝拉定制了成熟的解决方案，预计将在项目二期上线。光云科技旗下快麦小智客户服务中台，将打通巨益OMS、巨沃WMS、深绘等系统，实现在千牛端即可查看库存，创建换货、补发工单，并可查看TOP商品、商品规格、商品搭配等多种商品维度信息，实现订单通、商品通、会员通，帮助客服减去频繁切换系统导致的高额工作量。