eBay美国站将为受冬季风暴影响卖家提供服务指标评级保护

12月22日消息，eBay美国站日前发布公告称，由于冬季风暴席卷美国多地，考虑到卖家发出的商品可能会延误，eBay将自动保护卖家的服务指标评级，具体包括：延迟发货率；有效跟踪上传率；只要开箱前上传有效的追踪信息，并从承运商处进行实物扫描，就可以避免因延迟发货而导致的 “未收到物品 ”情况；因取消交易导致的INR缺陷。eBay还将删除任何相关的负面和中立反馈，让这些反馈不会影响卖家的服务指标评级。  同时，eBay将继续监测全国各地的天气情况，并对预计交货日期进行必要的调整，以便买家及时掌握运输信息。