黑猫投诉数据：2023年春节期间共收到有效投诉48678单

1月31日消息，黑猫大数据中心联合黑猫投诉平台发布2023春节消费投诉数据报告，根据黑猫投诉平台数据显示，2023年春节期间共收到有效投诉48678单，从行业投诉量占比情况来看，娱乐生活行业占比最高为22.00%。与2022年全年数据对比发现，黑猫平台2023年春节期间娱乐、旅游出行领域的投诉占平台整体投诉的比例明显提升，这与今年春节整体消费市场，尤其是线下消费复苏呈现高度相关。购物平台、外卖餐饮行业投诉占比稳定。春节期间来自广东省的投诉占比最高达到11.32%，其次为江苏省、浙江省、山东省，占比均超7%。春节期间的投诉用户中，男性占比63.21%，相较去年春节有所下降。