携程推出聊天机器人TripGen

2月17日消息，携程（Trip.com）今日宣布推出TripGen，这是一款旨在通过人工智能技术为旅行者提供实时帮助的聊天机器人，使用户能够在携程平台上实时接收量身定制的旅行路线、行程和旅行预订建议。Trip.com首席运营官Schubert Lou表示：“Trip.com的目标是成为您值得信赖的旅行伙伴。TripGen在Trip.com应用程序中提供实时问答服务，为旅行者提供更好、更快、更多样化的支持。”“TripGen目前支持英语、日语、韩语和繁体中文。将根据用户需求添加更多语言。在技​​术方面，TripGen集成了OpenAI API，基于GPT（Generative Pre-trained Transformer）架构开发了ChatGPT。未来，我们将考虑其他NLP模型替代方案，并继续我们的旅程，为旅行者提供极致的产品体验。”