京东居家联合万师傅发布《2022家居服务行业分析报告》

3月6日消息，在全国工商联家具装饰业商会、广东省定制家居协会指导下，京东居家日前与万师傅联合发布《2022家居服务行业分析报告》。报告指出，伴随着消费习惯变迁，家居消费逐渐向线上迁移，电商平台成为家居消费的重要入口，家居服务市场随之稳定上涨。来自京东居家的数据显示，物流配送、售后服务、安装服务等关键词在产品销售过程中的咨询提及量高。报告显示，在家居消费领域，消费者关注焦点从产品本身向整体交付上过渡。京东“省心装”服务自2020年秋季家装节上线以来，目前已贯穿居家商品的“送、装、退、用、换、养、修”全链路。截至2022年，“省心装”服务已覆盖超20万商家，行理赔服务已覆盖近3万商家；2022年京东居家提供“省心装”服务的商品销售额同比增长110%。（财经网）