1688.com调整退款响应规则 3月15号起生效

2023-03-08 14:30:56
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3月8日消息,1688发布通知称,为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验,1688.com将对退款响应规则做调整说明。按照最新规定,当交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”时,买家退货金额在300元内且系统能识别到退货签收时间的,卖家需在签收后24小时内确认退款,逾期系统自动同意退款;但最长超时退款不超过买家退货后的7天。2023年3月15号起新规正式生效。

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