Shopee菲律宾:退货包裹领取期限缩短至7天

2023-03-17 15:57:20
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3月17日消息,Shopee菲律宾发布通知称,包裹退货时,骑手会尝试投递2次,如2次均无法将包裹送到卖家手上,骑手会将包裹移交至Shopee仓库并通过卖家中心公告通知卖家自行领取。目前领取期限已由14天改为7天。卖家需在收到公告后7天内联系Shopee否则包裹将被处置。Shopee仓库地址位于AFP-RSBS Industrial Park, KM12 East Service Road, Taguig City。包裹领取流程如下:收到通知后请在7天内联系Shopee客服预约取件;请将详细信息提供给物流部门;工作人员确认日期后,卖家可以自行前往或通过Grab/Lalamove取件。需要注意,没有预约不能取件。另外,包裹领取时间为周一至周六,上午9点-下午5点。

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