敦煌网将对线上物流渠道新增“渠道有无妥投证明”功能展示

3月24日消息，敦煌网今日发布关于线上物流渠道新增“有/无”妥投证明展示的通知（以下简称公告）。公告称，为了便于卖家快速解决平台未收到货纠纷，解决卖家的人力沟通成本，敦煌网将于2023年4月10日起对线上物流渠道新增“渠道有无妥投证明”功能展示，卖家可在选择线上物流渠道时进行查看。平台在纠纷裁决的环节与该项信息有无展示息息相关，当卖家的订单产生“未收到货”纠纷时，如下请注意：若卖家的发货渠道可提供妥投证明服务，请卖家及时补充证据至平台纠纷系统，以便平台进行纠纷裁决取证；若卖家的发货渠道没有妥投证明服务，平台不再通知卖家提供妥投证明，将按照无妥投证明进行纠纷裁决。