抖音电商正式推出无忧服务

4月2日消息，抖音电商宣布正式推出无忧服务，通过质检、供应链云仓与官方保障的一体化服务，帮助商家与作者提升商品品控、履约与售后保障服务能力。具体来看，在官方检测方面，抖音电商官方充当“把关人”角色，筛选商家商品，建立入仓、出库、客退三大质检环节，对无忧商品进行外包装、标签标识、保质期等基础检验，并针对高风险商品随机抽样送交第三方专业机构进行理化指标检测，保障入选商品是优质好货。供应链云仓方面，无忧服务采取官方云仓发货+官方合作快递的方式，直接管理物流运营，严控商品在仓存储、运输、末端配送等环节的操作质量。支持商家就近选择仓库，且订单覆盖全国，保障现货24小时揽收，提高到货速度；同时通过单仓超过30万件的日发货峰值及过百万件的商品存储能力，保障发货、存储无忧。