去哪儿CMO黄小杰:数据比预期高出不少,预估今年是这5年来最好的情况
2023-04-27 11:08:53
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4月27日消息,36氪近日与去哪儿CMO黄小杰进行了深入的访谈,以一个从业者的视角来看复苏元年的旅行市场时,黄小杰表示,“本来的目标是回到2019年的疫前水平,但目前看这个目标已经失效了,数据比预期高出不少,基本能预估今年是这5年来最好的情况”。黄小杰也坦言“复苏元年当中,行情的利好和挑战是并存的”。在她的感受中,供应链重启对行业带来的挑战仍然不容忽视,“在东南亚的旅行热中,能明显看到供应链跟不上已经导致了一些口碑问题,原先的多数地接人员早已改行,用户一涌而至,但各种供给都还需要时间恢复”。在黄小杰看来,每个时代的旅行都有其专属潮流,而风潮总是由年轻人来引领的。当代年轻人则成长于物质极其丰富的环境下,精神追求更加个性化,旅行在他们的观念中也是更轻松愉悦的休闲方式。
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