快手电商开展鲜榴莲商品专项治理

5月11日消息，快手电商日前公告称，近期平台消费者反馈较多榴莲类商品描述不符等问题，包括商品实物与商详页或直播描述不符，如重量描述不符、品质描述不符、商品品质较差等问题。因此为保障消费者购物体验、维护合规经营商家/达人的合法权益，平台现对鲜榴莲类商品开展专项治理。公告显示，商品发布应满足《生鲜类目商品发布规范》；其中商详信息还须满足以下要求：主图需展示品类榴莲皮青肉黄的特点图片；长图内需要展示商品真实的品种特性；标题信息等需要展示物流及赔付说明；增加”催熟方式、熟度判断和开果方式”的说明；标注重量为净含量的，以顾客实际收到重量为准，商家需充分考虑在途的挥发失重；规格以0.5斤为最大区间，重量需要符合实际情况。宣传方面，直播间/短视频内商品宣传应遵循《食品生鲜行业宣传规范》，同时应还应满足如下要求；所有品种榴莲都不可宣传”包熟包甜“、”果形均匀对称“、至少“N"房等；严禁夸大宣传、虚假宣传，例如5A榴莲等。