Wish更新调整Wish Standards店铺级别
2023-07-11 17:14:48
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7月11日消息,Wish根据商户以及用户反馈,对Wish Standards店铺级别进行了更新调整,主要有3项更新。3项更新都将在2023年8月18日(UTC时间)正式生效。具体来看,Wish新增了一项影响Wish Standards店铺级别的指标“表现欠佳的产品”,该指标是用来计算用户评分低和(或)质量原因退款率高的活跃产品的占比。如果卖家店铺中表现欠佳的产品占比过大,将会影响店铺的级别。一些商户不可控因素将不再计入考量:Wish检测到的、且之后被取消并退款给用户的用户欺诈订单将会自动排除,不计入店铺的Wish Standards指标的考量。对于在3个自然日内确认履行的WishPost订单(仅限中国大陆商户),如果因为“配送时间过长”、“产品未送达”、“此件显示已妥投,但用户未收到”原因被申请退款,不计入物流退款指标。Wish Standards店铺级别每月更新,以及铂金店铺级别的资格限制都放宽。
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