顺丰回应被指寄丢38万劳力士：目前还没有结论

7月23日消息，吉林石先生近日通过顺丰邮寄一款38万的劳力士到广州，没想到收件人开箱时却是空盒，同时提供了发件和收件的相关视频。对此，顺丰安全保障员解释：一直在找，感觉是收件小哥，没有回避说责任不在顺丰。客服解释：目前还没有结论，会有专人对接。石先生称之前没保价，顺丰曾表示赔偿1000元，他并未同意。石先生已经报警。