长三角消保委联盟发布2023年上半年消费维权舆情分析报告

2023-07-24 17:26:17
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7月24日消息,长三角消保委联盟发布2023年上半年消费维权舆情分析报告。舆情监测发现,上半年长三角有关消费领域的舆情信息共计29,373,686条。其中,有关演出票务的维权舆情信息共计1,404,021条,其中5月17日出现峰值,舆情量42999条。主要集中在:一是“售罄”“无票”“炒票”等关键词突出,部分演出抢票难、价格变动频繁,同时,黄牛等“天价”门票屡见不鲜、过度溢价,例如张信哲演唱会票务公司被指涉嫌误导收费;二是开盲盒式选座、退票困难以及被强制退票等情况时有发生,例如网友发文猫眼购买演唱会门票不能退;三是观演场所环境设施差、演出内容审核不严以及违规演出、操作不规范引发安全事故等,

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