快手上线“退换货物流异常提醒”功能
2023-08-18 17:57:41
分享
8月18日消息,快手平台上线了退换货物流异常提醒的功能,当商家同意消费者退货申请,若消费者上传的物流单号存在异常(如物流轨迹长时间未更新,揽收时间异常等),系统会在售后详情页对商家进行物流异常提醒,并且商家可在售后工作台筛选退货异常的售后单进行处理。当前该功能正逐步放量中。
更加详细情况,请关注本站最新动态。
8月18日消息,快手平台上线了退换货物流异常提醒的功能,当商家同意消费者退货申请,若消费者上传的物流单号存在异常(如物流轨迹长时间未更新,揽收时间异常等),系统会在售后详情页对商家进行物流异常提醒,并且商家可在售后工作台筛选退货异常的售后单进行处理。当前该功能正逐步放量中。