京东物流升级大闸蟹专属生鲜物流解决方案

9月13日消息，2023年京东物流兴化大闸蟹区域品牌推介会如期举行。为保证大闸蟹以最快的时效、最鲜活的状态送达消费者手中，助力商家降本增效，京东物流再度升级大闸蟹专属生鲜物流解决方案。为确保蟹商和蟹农能第一时间联系到京东小哥，实现家门口即捕即寄、产地直发，今年京东快递在阳澄湖、兴化等大闸蟹核心产区投入近千员小哥揽收作业，帮助蟹农打包寄递。时效方面，通过临时分拣中心、干线拉直、增密航线、高铁等运力资源，更实现大闸蟹寄苏州、上海当日达，寄北京、深圳等核心城市最快次晨达的时效保障。针对蟹商关心的售后问题，京东快递升级了售后保障团队和快速异常处理通道，对异常订单做到10分钟响应、2小时快速理赔。