京东物流退货解决方案升级 首创验货标准、新增大件场景
2023-12-08 15:28:15
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12月8日消息,针对网购退货需求大增及退货难、退款慢等行业痛点,京东物流升级退货解决方案,不仅延长了退货的取件时段,最早8点、最晚23点都可取件,快递小哥最快1小时上门;还打造包含数码3C、服饰、家电家居等多品类验货标准,拓展大件商品的退换货场景。值得一提的是,京东物流还将于近日推出“一键退货”功能,面向跨平台退货的消费者,在京东快递小程序预约退货时,无需手动填入退货地址,只需上传退货订单截图,系统即可通过图像识别智能拆分收寄地址,一键回寄,并直接享受退货折扣。
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